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Notebook nach zweitem Reparaturversuch zurückgeben?

 Von 
rene20gl
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)
Notebook nach zweitem Reparaturversuch zurückgeben?

Liebe Forenteinehmer,

ich habe im April 2014 ein Notebook im Media Markt gekauft. Es hat nie so wirklich gut funktioniert (häufige Abstürze), im Mai 2015 stürzte es jedoch permanent nach 30 Minuten Laufzeit ab. Ich schickte es direkt zum Hersteller Lenovo, wo das Motherboard und die Festplatte gewechselt wurden - insgesamt dauerte die Reparatur 4 Wochen. Nun kehrte der Fehler allerdings zurück, das Notebook stürzte immer ab (unabhängig von der Software) und es ging im Oktober 2015 erneut für 3 Wochen in Reparatur. Ich habe das Notebook nun wiederum getestet (irgendwie habe ich das etwas schleifen lassen, da es mir davor graute alles Wiederherzustellen) und der Fehler besteht weiter. Das Notebook hat damals 1700 EUR gekostet und am liebsten würde ich es zurückgeben - ich habe da mal als Laie etwas von 2 Reparaturversuchen gehört?

Ich muss allerdings hinzufügen, dass ich das Notebook nicht beim Händler (Media Markt) sondern beim Hersteller hab reparieren lassen. Kann ich das Notebook zurückgeben und, wenn ja, kann ich den bezahlten Betrag zurückfordern (vom Kaufvertrag zurücktreten)?

Viele Grüße,
Rene

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Notebook zurücktreten Hersteller Media


1 Antwort
Sortierung:
#1
 Von 
Flo Ryan
Status:
Senior-Partner
(6493 Beiträge, 4457x hilfreich)

Nein. Und das unabhängig davon, in wie vielen Unterforen du das postest.

Du musst nachweisen, dass der Mangel schon beim Kauf bestanden hat, das wirst du aber nicht können, damit ist der Händler raus.

Signatur:Wo lagert die Post eigentlich die ganzen Briefe, die angeblich nie zugestellt worden sind?
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