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Telecom- nach Umzug Vertrag automatisch verlängert

13. Januar 2009 Thema abonnieren

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Frage vom 13. Januar 2009 | 11:16

Von

Status:

Frischling (19 Beiträge, 0x hilfreich)

Telecom- nach Umzug Vertrag automatisch verlängert

Hallo
Ich habe im Mai 2007 einen Vertrag für Internet und Telefon bei der Telekom abgeschlossen. Im August 2008 bin ich umgezogen. Nun wollte ich meinen Vertrag zum Mai 2009 kündigen. Die nette Dame am Telefon sagte mir heute,das bei Umzug der Vertrag automatisch verlängert wird und ich erst 2010 kündigen kann. Ich wurde darüber vorher aber nicht nochmal informiert.
Ist das rechtens oder kann ich dagegen angehen?
Grüße

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2 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 13. Januar 2009 | 18:01

Von

Status:

Richter (8429 Beiträge, 3449x hilfreich)

Das die Telekom das so macht wird dir die Suchfunktion verraten haben. Bislang gab es aber niemand, der belegen konnte NICHT darüber informiert gewesen zu sein bzw. es nicht irgendwo in AGB zu finden war. Frag doch die Telekom nach einem Beleg. Ich vernute aber, du wirst beim Umzug selbst einen entsprechenden Auftrag erteilt haben.

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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"

-- Editiert von Mr.Cool am 13.01.2009 17:50

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 16. Januar 2009 | 11:31

Von

Status:

Schlichter (7377 Beiträge, 1619x hilfreich)

Hallo,

bei mir haben die das auch versucht. Lt. Hotline wäre es nicht so, es kam aber dann doch ein Schreiben zur Kündigung und ein weiteres mit den Glückwünschen einen neuen Vertrag abgeschlossen zu haben.

Nur hatte ich es doch bemerkt, was die da vorhaben. Habe Frist gesetzt, 14 Tage für die Bestätigung, daß die alte Laufzeit beibehalten wird, daß wurde dann acuh so bestätigt. Nur bei Dir dürfte es jetzt zu spät sein.

Gruß
Michael