Arbeitszeitreduzierung + Stetig steigende Arbeitsanforderung (mehrere Fragen)

Hi, ich habe gleich mehrere Fragen, damit diese auch richtig eingeordnet werden können schildere ich in Kurzform meine Situation bei meinen Arbeitgeber:

Ich arbeite seit 10 Jahren in einem Medienunternehmen im Vertrieb (Telefonakquise). 8 Jahre davon war ich an unserem Standort der erfolgreichste. In den vergangen 2 Jahren wurde unser Standort aufgelöst und seither arbeite ich für den Hauptstandort aus dem Homeoffice. Hier zähle ich nicht mehr zu den besten, bin aber immer noch bei den oberen 20%. Jedenfalls habe ich nun einen neuen Vorgesetzten und dieser treibt die Erwartungshaltung ständig weiter hoch. Generell wird alles zu Lasten des Mitarbeiters ausgelegt, sei es das Gehalt, die Performance (es ist nie genug) und Wünsche/Forderungen werden stets abgelehnt. Was mich nun zu meinen kritischen Fragen führt:

1.) Der neue Vorgesetzte verlangt mind. 100 Anrufe am Tag. Ich erreiche und übertreffe meine Budgets meist mit ca. 50 Anrufen am Tag. Wenn ich mich nun weigere 100 Anrufe am Tag zu machen, die relevanten Budgets wie z.B. den Umsatz trotzdem erfülle, können dennoch Konsequenzen drohen? (Für diejenigen die es interessiert, ich bin erfolgreicher mit ca 50 Anrufen, weil ich die restliche Zeit in die Recherche investiere und so die Kunden anrufe die eher ein Interesse haben könnten. Bei 100 Anrufen am Tag bleibt dafür keine Zeit und ich vergraule mir die Kunden weil ich diese zu oft anrufe - ich bin also auf diese Tour weniger erfolgreich)

2.) Aufgrund dem immensen Druck möchte ich nur noch 4 Tage die Woche arbeiten (Arbeitszeitreduzierung 20%). Kann mein Vorgesetzter das ablehnen? Wenn ja, mit welchem Grund? (Arbeitstechnisch gesehen gäbe es keinen Grund, da es sich um reine Callcentertätigkeit handelt)

2.1) Wird das Fixgehalt entsprechend der Prozentualen Arbeitszeitreduzierung angepasst (-20%) oder kann der AG das Fixgehalt, nach eigenem ermessen, noch weiter senken? (Ich kann mir vorstellen der würde das nämlich machen)

2.2) Empfiehlt Ihr mir bei dieser Art Vorgesetzten rechtlichen Beistand?