Auto beim Händler gekauft - Stoßstange defekt (gerissen)

Guten Tag zusammen,

folgende Situation: ich habe vor 2 Wochen ein Auto besichtigt und auch eine Probefahrt gemacht, einige optische Mängel habe ich entdeckt und dem Verkäufer mitgeteilt, dieser hat alles in den Kaufvertrag als Smart-Repair aufgenommen. Zwei Wochen später habe ich das Fahrzeug abgeholt, die Übergabe war recht kurz und wir sind nur nochmal die im Kaufvertrag aufgeführten arbeiten durchgegangen.

Einen Tag später, als das Fahrzeug bei mir Zuhause stand, musste ich feststellen, dass die vordere Stoßstange einen Riss hat (ca. 5cm), zudem sind Kratzer an der Stoßstange vorhanden, welche überpoliert worden sind.
Außerdem ist eine Blende leicht beschädigt und bei einem Gitter des Nebelscheinwerfers ist eine Ecke herausgebrochen. Diesen Missstand habe ich direkt dem Autohaus mitgeteilt, also eine ausführliche E-Mail geschrieben und das Ganze mit Bildern dokumentiert. Das Autohaus hat mir geantwortet, dass der Schaden beim Eingangsgutachten wohl nicht aufgefallen sei und mir Lösungsvorschläge unterbreitet werden.

Lösungsvorschlag 1 ist: Reparatur beim Autohaus via Smart-Repair.

Lösungsvorschlag 2: das Autohaus würde berechnen, welche Kosten bei Ihnen für die Arbeiten anfallen würden und mir den Betrag auszahlen.

Diese beiden Lösungsvorschläge wurden mir telefonisch mitgeteilt.

Es wurde direkt erwähnt, dass natürlich nicht mit einer neuen Stoßstange gerechnet wird, sondern ich nur die Kosten für Smart-Repair erstattet bekomme. Jedoch wird bei diesem Schaden im Normalfall die Stoßstange getauscht, auch, weil bereits überpolierte Kratzer vorhanden sind. Zudem steht mir eine Wertminderung zu, oder täusche ich mich? Was außerdem gemacht werden sollte, ist, die Stoßstange anzumontieren und nach Folgeschäden zu schauen (Clips gebrochen?). Dies würde das Autohaus auch nicht machen, sondern lediglich, wie bereits erwähnt, Smart-Repair mit montierter Stoßstange.

Wie soll ich reagieren, falls mir die Summe für Lösungsvorschlag 2 per Telefon mitgeteilt wird und diese sehr niedrig ausfällt? Welche Optionen habe ich?

Im Kaufvertrag ist der Unfallschaden nicht aufgeführt, dort steht unter Unfallschäden lediglich: Gebrauchsspuren vorhanden, im Zuge der Aufbereitung Nachlackierungen möglich und gewisse Smart-Repair arbeiten werden durchgeführt. Beim Kauf wurde mir zudem ein Lackgutachten (Dicke) ausgehändigt, dort ist die Stoßstange aber logischerweise nicht aufgeführt.

Ich freue mich über jede Hilfestellung!

Mit freundlichen Grüßen

-- Editiert von User am 23. April 2024 09:19