Wertes Forum,
ich habe bei einem VW Händler im Jahre 2017 einen gebrauchten VW Golf gekauft. Dieser hatte eine Gebrauchtwagen-Garantie, die jetzt im Februar 2020 ausläuft.
Ich habe das Problem an meinem Fahrzeug, dass im Winter oder bei feuchteren Bedingungen der Abstandssensor ein nahes Hindernis melden, obwohl keines vorhanden ist. Mich verunsichert das, da ich nie sicher sein kann, ob nun wirklich ein Kind oder sonst was um das Auto läuft oder ob es wieder nur ein Fehler ist.
Dieser Fehler kann leider nicht provoziert werden und tritt eher selten auf somit gestaltet sich auch die Fehlersuche schwierig.
Ich war bereits zweimal in der Werkstatt um diesen Fehler beseitigen zu lassen. Mal wurden die Sensoren ausgetauscht, mal gab es ein Softwareupdate. Es fiel die Aussage eines Werkstattmeisters, dass dieses Problem zumindest bei Audi bekannt sei und es eine richtige Lösung anscheinend noch nicht gibt.
Was kann nun machen, wenn meine Gebrauchtwagengarantie im Februar abläuft?
- Nochmal in die Werkstatt bringen?
- Eine Beschwerde an VW schreiben mit Bitte um Garantieverlängerung für dieses Bauteil?
- Oder beim Händler auf Kulanz bitten?
Ich habe auch eine Vekehrsrechtschutz-Versicherung bei der wgv? Zahlt mir diese eine Rechtsberatung beim Rechtsanwalt?
Vielen Dank für gutgemeinte Ratschläge!
Gruß
Bernd
Gebrauchtfahrzeug: Nach Garantieablauf immer noch Mängel
27. Dezember 2019
Thema abonnieren
Frage vom 27. Dezember 2019 | 14:47
Von
Status: Frischling (31 Beiträge, 37x hilfreich)
Gebrauchtfahrzeug: Nach Garantieablauf immer noch Mängel
Problem nach Autokauf?
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#1
Antwort vom 27. Dezember 2019 | 17:37
Von
Status: Unparteiischer (9031 Beiträge, 4877x hilfreich)
Evtl. ist diese (kostenpflichtig) verlängerbarZitatWas kann nun machen, wenn meine Gebrauchtwagengarantie im Februar abläuft? :
Kann man machenZitat- Nochmal in die Werkstatt bringen? :
Kann man machenZitat- Eine Beschwerde an VW schreiben mit Bitte um Garantieverlängerung für dieses Bauteil? :
Kann man machenZitat- Oder beim Händler auf Kulanz bitten? :
Ich sehe jetzt trotz dem Fragezeichen nicht was hier die Frage sein sollZitatIch habe auch eine Vekehrsrechtschutz-Versicherung bei der wgv? :
Kann sein, oder auch nicht. Versicherungsbedingungen lesen, verstehen anwendenZitatZahlt mir diese eine Rechtsberatung beim Rechtsanwalt? :
Evtl. solltest du dir auch nochmal die Garantiebedingungen ansehen und aus den Möglichkeiten die sich daraus ergeben ein Ziel formulieren.ZitatVielen Dank für gutgemeinte Ratschläge! :
#2
Antwort vom 27. Dezember 2019 | 20:04
Von
Status: Unbeschreiblich (120295 Beiträge, 39867x hilfreich)
ZitatIch habe das Problem an meinem Fahrzeug, dass im Winter oder bei feuchteren Bedingungen der Abstandssensor ein nahes Hindernis melden, :
Das ist je nach System nicht ungewöhnlich, da Wasser / Eis die Signale blocken.
Zitatda ich nie sicher sein kann, ob nun wirklich ein Kind oder sonst was um das Auto läuft :
Doch, kann man. Einfach in dem man seiner gesetzlichen Pflicht folgt und sich mit den eigenen 2 Augen überzeugt was da ist.
ZitatEvtl. solltest du dir auch nochmal die Garantiebedingungen ansehen und aus den Möglichkeiten die sich daraus ergeben ein Ziel formulieren. :
Erst mal müsste man wissen, was genau in den uns unbekannten Garantiebedingungen steht.
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