Gebrauchtwagen defekt, Händler weit entfernt

Guten Tag alle zusammen.

Ich habe mir vor etwa 3 Monaten einen Gebrauchtwagen gekauft, bei einem Händler, der ca. 250km von meinem Wohnort entfernt ist. Um Probleme mit der Gewährleistung nach Ablauf der 6 Monate Beweisfrist händlerseitig zu umgehen hab ich auch noch eine CarGarantie abgeschlossen.

Nun hatte ich das erste Problem. Ein Stehbolzen am Krümmer ist abgerissen, das Auto hörte sich an wie ein Käfer, war tierisch laut. Ich bin in eine freie Werkstatt gegangen, die dann diese Diagnose gestellt hat. Dann hab ich den Händler angerufen und ihm das Problem geschildert und gesagt, ich würde ungern zu ihm kommen, weil es sehr weit ist. Er sagt ich sollte in eine !Fachwerkstatt! fahren und nachschauen lassen was es ist, eventuell könnte das meine CarGarantie übernehmen. Die Fachwerkstatt hat dann auch brav nachgeschaut, ist zum selben Ergebnis gekommen und hat dafür aber schon mal ca. 3 Arbeitsstunden gebraucht, weil sie alles auseinander bauen mussten um an das Teil ran zu kommen (nachdem ich mir das angesehen habe ist das auch verständlich).

Ich versuchte dann zuerst ein Mal die Abwicklung über die CarGarantie. Das lief allerdings schief (da nicht der Krümmer selbst, sondern nur ein Befestigungsteil defekt ist, grandios...). Ich rief den Händler wieder an, da jetzt die Gewährleisung greifen muss. Jetzt sagt der Händler ich soll das Auto zu ihm bringen und er will auch nicht die Kosten für die Fachwerkstatt übernehmen zu der er mich ja geschickt hat. Das hätte ich mir dann ja auch sparen können... Es sind etwa 400-500€, da nun ja auch alles wieder zusammengebaut werden muss, also für mich kein Pappenstiel und außerdem total unnötig.
Der Händler argumentierte: "...Wenn es eine Kleinigkeit gewesen wäre hätten sie es aus Kulanz bei der Fachwerkstatt machen lassen...".

Würde mich über eine Einschätzung der Lage freuen.

Gruß,

Kim

-- Editiert am 15.08.2009 12:24

-- Editiert am 15.08.2009 14:20