Getriebeschaden - Austauschgetriebe - Gewährleistung oder Garantie?

15. Januar 2006 Thema abonnieren
 Von 
kensmith
Status:
Beginner
(148 Beiträge, 13x hilfreich)
Getriebeschaden - Austauschgetriebe - Gewährleistung oder Garantie?

Hallo,
entgegen der Überschrift, ist der Fall etwas anders gelegen.

Ich habe vor etwa einem knappen 3/4 Jahr von Privat einen Golf 3 gekauft.

Kurz bevor der Verkäufer das Auto verkauft hat, wurde in einer Werkstatt das Getriebe getauscht.
Der Verkäufer ist der Meinung, dass die Werkstatt sagte es handelt sich um ein Austauschgetriebe.
Nachdem ich mit Hilfe des ADAC herausbekommen habe, welche Werkstatt den Tausch durchgeführt hatte, habe ich dort angerufen und die Situation erklärt, dass das von ihnen eingebaute Getriebe nun einen kapitalen Getriebesdchaden hat.
Auch habe ich Ihnen mitgeteilt, was der Verkäufer mir sagte, nämlich dass es sich bei dem Getriebe um ein Austauschgetriebe gehandelt hätte.
Die Dame am Telefon sagte aber, dass die keine Austauschgetriebe verbauen, sondern nur gebrauchte Teile und daher kein Gerantieanspruch besteht. Die hätte der Kunde schriftlich akzeptiert.

Mein Frage ist, wenn eine Fachwerkstatt eine Reparatur oder einen Austausch durchführt, muss diese doch auch eine Garantie für die Arbeit und die Teile geben, oder liege ich in diesem Fall falsch, da es sich evtl. um ein gebrauchtes Teil gehandelt hat?

Genau konnte mir die Dame am Telefon keine Info geben, da das Büro am WE nicht besetzt war.

Aber ein paar generelle Infos zur Lage wären schön.

Gruss
Ken

Problem nach Autokauf?

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4 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Spezi
Status:
Lehrling
(1311 Beiträge, 205x hilfreich)

Bei gebrauchten Sachen, besteht i.d.R. eine 12 Monatige Gewährleistung.

Allerdings müssen Sie, nach 6 Monaten der Werkstatt beweisen, dass das Getriebe schon vorher defekt war. Dieser Beweis wird schlecht zu führen sein, so das Sie da leider nicht viel machen können.

Auch gegenüber dem Privaten Verkäufer wird eine Reklamation sicher nicht möglich sein.

Besorgen Sie sich ein neues gebrauchtes Getriebe.

Gruß Spezi

-- Editiert von spezi am 15.01.2006 10:02:23

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#2
 Von 
kensmith
Status:
Beginner
(148 Beiträge, 13x hilfreich)

Ich glaube auch, dass mir nichts anderes übrig bleiben wird.
Werde aber am Montag erstmal mit der Werkstatt sprechen, ob evtl. eine Einigung getroffen werden kann. Einen Versuch ist es ja Wert, oder?

Gruss
Ken

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#3
 Von 
doko
Status:
Schüler
(484 Beiträge, 150x hilfreich)

Hallo,

schauen sie mal bei www.motortalk.de vorbei. Da häufen sich im Forum die Beschwerden über Golf III Getriebe. Scheinbar sind die nicht alle so verarbeitet wie erwartet. Vielleicht können sie eine Beteilung von VW erreichen.

Viel Erfolg
doko

0x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
kensmith
Status:
Beginner
(148 Beiträge, 13x hilfreich)

Also an eine Beteiligung von VW glaube ich nicht, da das Getriebe ja 2005 schon einmal getauscht wurde.

Aber bei motor-talk.de habe ich mein Probelm auch schon gepostet.

Danke für den Tip.

Gruss
Ken

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