Neuwagen Schäden bei Abholung

5. Februar 2021 Thema abonnieren
 Von 
Guenther1965
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 0x hilfreich)
Neuwagen Schäden bei Abholung

Heute wollte ich meinen Neuwagen abholen.
Leider war die Ernüchterung groß, als ich mehrere kleine Kratzer am Türgriff, kleine Bläschen auf der Heckklappe (soll wegpolierbar sein) und ein Lackabplatzer an der Stoßstange feststellte (siehe Bild).

Außerdem waren am Leder an den Einstiegswangen auf beiden Seiten bereits deutlich sichtbare Falten vorhanden. Ich gehe davon aus, dass sich hier auf die Sitzwangen gesetzt worden ist, als die Türprojektoren eingebaut worden sind und die Falten daher kommen.

Der KM-Stand stand bei 25 (auf der Rechnung stand 7). Die Räder bzw. Räderkästen waren dreckig, einige Steinchen befanden sich in den seitlichen Lüftungsschlitze. Der Händler meinte, dass hier lediglich zur Tankstelle gefahren wurde und 500m zum Aufbereiter, der die bestellte Tönungsfolie anbrachte.

Ich habe die Annahme des Fahrzeugs nun erstmal verweigert. Der Händler hat die Beanstandungen fotografiert und will dies an den Hersteller schicken. Er geht davon aus, dass das Bauteil mit dem Lackabplatzer einfach nachlackiert wird, womit ich aber nicht einverstanden bin, da dies durch die unterschiedlichen Lackdichten eine Wertminderung darstellt.

Welche Möglichkeiten hätte ich als Käufer?

https://www.bilder-upload.eu/bild-75350b-1612558896.jpg.html
https://www.bilder-upload.eu/bild-1acd91-1612558770.jpg.html


-- Editiert von Guenther1965 am 05.02.2021 22:01




15 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(128653 Beiträge, 41099x hilfreich)

Zitat (von Guenther1965):
als ich mehrere kleine Kratzer am Türgriff, kleine Bläschen auf der Heckklappe (soll wegpolierbar sein) und ein Lackabplatzer an der Stoßstange feststellte (siehe Bild).

Inakzeptabel.



Zitat (von Guenther1965):
Außerdem waren am Leder an den Einstiegswangen auf beiden Seiten bereits deutlich sichtbare Falten vorhanden.

Nicht ungewöhnlich, da wohl schon diverse Leute dort gesessen haben. Das dürfte nach kurzer Zeit auch bei Eigennutzung so sein.
Dürfte also nicht so relevant sein.



Zitat (von Guenther1965):
Die Räder bzw. Räderkästen waren dreckig, einige Steinchen befanden sich in den seitlichen Lüftungsschlitze.

Sofern es keine gute Fee gab die den Wagen schweben lies, ist das normal.


Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

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#2
 Von 
charlyt4
Status:
Master
(4154 Beiträge, 896x hilfreich)

Zitat (von Guenther1965):
Welche Möglichkeiten hätte ich als Käufer?



Siehe:

https://dejure.org/gesetze/BGB/437.html

https://dejure.org/gesetze/BGB/434.html

https://dejure.org/gesetze/BGB/439.html



Was ist denn dein Ziel?


gruß charly

Signatur:

Gruß Charly

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#3
 Von 
Guenther1965
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 0x hilfreich)

Mein Ziel ist hier inzwischen die Neulieferung des Modells. M.E. ist ein Fahrzeug mit solchen Mängeln kein fabrikneues Auto mehr. Inwieweit ich nun vorgehen muss, werde ich kommende Woche mit einem Anwalt klären müssen.

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#4
 Von 
charlyt4
Status:
Master
(4154 Beiträge, 896x hilfreich)

Zitat (von Guenther1965):
Mein Ziel ist hier inzwischen die Neulieferung des Modells. M.E. ist ein Fahrzeug mit solchen Mängeln kein fabrikneues Auto mehr.



Düfte aufgrund der bebilderten Mängel aussichtslos sein.



gruß charly

Signatur:

Gruß Charly

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#5
 Von 
charlyt4
Status:
Master
(4154 Beiträge, 896x hilfreich)
Signatur:

Gruß Charly

0x Hilfreiche Antwort

#6
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(128653 Beiträge, 41099x hilfreich)

Zitat (von Guenther1965):
Mein Ziel ist hier inzwischen die Neulieferung des Modells.

Das ist hier sehr ambitioniert und mit relativ geringen Erfolgsaussichten versehen.


Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

0x Hilfreiche Antwort

#7
 Von 
radfahrer999
Status:
Unparteiischer
(9029 Beiträge, 4894x hilfreich)

Zitat (von Harry van Sell):
Das ist hier sehr ambitioniert und mit relativ geringen Erfolgsaussichten versehen.
Naja, man kann es ja mal probieren.... Auch ich sehe hier wenig bis keiner Erfolgschancen, dass der TE sein Ziel erreicht.

Signatur:

Wenn dir die Antwort nicht gefällt, solltest du die Frage nicht stellen... ;-)

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#8
 Von 
NaibaF123
Status:
Student
(2124 Beiträge, 331x hilfreich)

Zitat (von Guenther1965):
Er geht davon aus, dass das Bauteil mit dem Lackabplatzer einfach nachlackiert wird, womit ich aber nicht einverstanden bin, da dies durch die unterschiedlichen Lackdichten eine Wertminderung darstellt.
Dieses Vorhaben wird so selbst in den Herstellerfabriken angewandt.

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#9
 Von 
-Laie-
Status:
Legende
(18145 Beiträge, 6066x hilfreich)

Zitat (von Guenther1965):
Außerdem waren am Leder an den Einstiegswangen auf beiden Seiten bereits deutlich sichtbare Falten vorhanden.
Das ist normal und kein Mangel.

Zitat (von Guenther1965):
Der KM-Stand stand bei 25 (auf der Rechnung stand 7).
Völlig in Ordnung.

Zitat (von Guenther1965):
womit ich aber nicht einverstanden bin, da dies durch die unterschiedlichen Lackdichten eine Wertminderung darstellt.
Das ist Quatsch, das ist kein Mangel sondern State of the Art solche Mängel zu beheben. Bereits im Werk werden viele Wägen so nachgebessert.

Zitat (von Guenther1965):
Welche Möglichkeiten hätte ich als Käufer?
Nachbesserung, also Beseitigung der Sachmängel verlangen.
Das bedeutet: Nachlackierung der Stoßstange sowie Entfernung der kleinen Kratzer an den Türgriffen und Entfernung der Bläschen auf der Heckklappe. Wie die Beseitigung der Mängel erfolgt, das obliegt dem Verkäufer, darauf hast du keinen Einfluss.

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#12
 Von 
user08154711
Status:
Lehrling
(1896 Beiträge, 283x hilfreich)

Zitat (von AnwaltvomAnwalt):
ei mir zeigen sich nach 4 Jahren, erste und leichte Falten im Leder und bei der Neuwagenabholung war keine Falte im Sitz.
Und?

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#14
 Von 
-Laie-
Status:
Legende
(18145 Beiträge, 6066x hilfreich)

Zitat (von AnwaltvomAnwalt):
Nein, widerlege ich hiermit.
Widerlegt hast du gar nichts. Leder ist ein Naturprodukt welches in seiner Beschaffenheit gewisse Schwankungen aufweist. Das ist völlig normal. Freu dich doch einfach, dass bei dir nichts zu sehen war. Ich bleibe dabei, solche Spuren sind meiner Meinung nach völlig normal.

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#15
 Von 
user08154711
Status:
Lehrling
(1896 Beiträge, 283x hilfreich)

Zitat (von AnwaltvomAnwalt):
Man kann also seinen Hintern auch ins Auto schwingen ohne das Leder zu beschädigen und bei einem Neuwagen würde ich das ebenfalls niemals akzeptieren. Nur weil unfähige Mitarbeiter sich mit ihren dicken Hintern auf die Wangen setzen?
Kennst Du das Leder, das der TE bestellt hat? Nein? Na dann ...

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