Hallo, hab da mal ein dringendes Problem. Habe mein Auto, Opel Vectra 2000, vor einer Woche das erste Mal in eine Werkstatt gebracht, habe über My-Hammer eine Auktion eingestellt zum Kupplungswechsel mit Simmerring der Kurbelwelle tauschen. Habe extra nicht das niedrigste Gebot genommen weil ich mir schon dachte das es nicht zu günstig sein darf. Dazu wählte ich die Firma mit allen Bewertung positiv. Und dann fing das ganze Dilemmer an: Als ich mein Auto nach einem Tag in der Werkstatt abholen wollte ging erst der Rückwärtsgang nicht rein,der gute Mann hat dann vorn am Schaltgestänge bisschen rumgestellt dann ging er auch rein. Dann fuhr ich auf die Landstraße um dann dorf festzustellen das der 5. Gang auch nicht ging. Also, ab zurück in die Werkstatt. Auf dem Weg dorthin zurück ist mir dann aufgefallen das wenn ich gas gegeben habe und kurz danach auf die Bremse getreten habe ein komisches lautes knacken von vorn kam. Als ich dort ankam habe ich dort mein Problem geschildert und der Mechaniker meinte er kümmert sie darum ich solle mein Auto nochmal ein Tag da lassen. Als ich mein Auto am nächsten Tag abholen wollte war er immernoch nicht fertig damit,also habe ich gewartet und ihm dabei auf die Finger geschaut. Dabei sind mir fast die Augen aus dem Kopf gefallen.....Der guten Mann erzählte mir dann das ihm in der Nacht eingefallen ist das er vergessen hat die Schrauben vom Rahmen anzuziehen und ebenfals erzählte er mir das er das Getriebe geöffnet hat und die Zahnräder rausgeholt hat weil ihm irgendein Trottel erzählt hat, wenn er die Wellen rauszieht kann er die Kupplung und den Simmerring tauschen ohne das Getriebe auszubauen. Als er dann merkte das wird wohl nix baute er alles zusammen und setzte das letzte Zahnrad falsch herrum ein! Das war dann wohl der Grund dafür das der 5. nicht reinging. Er versuchte dann seinen Pfusch zu beseitigen und versicherte mit es sei jetzt alles ok. Auf der fahrt nachhause hat es mir dann erstmal die Tachowelle zerhauern weil er vergessen hat sie festzuschrauben. Und das knacken war noch viel lauter als vorher!!! Was kann ich nun tun? Will das Auto nicht nochmal dahin bringen! Er hat mir auch schriftlich bestätigt das er das Getriebe geöffnet hat und und das knacken beseitigt haben soll was aber nicht der Fall ist! Bitte um Hilfe
Pfusch in der Werkstatt
Die einzigste Möglichkeit, den wagen nochmal dahinbringen, frist zur vertragserfüllung/nachbesserung setzten am besten 3 tage (nach absprache bei bestellung von teilen auch länger)
Und die defekten Teile die durch die fahrlässigkeit beschädigt worden sind von denen auch beseitigen lassen.
Ein Mechaniker, der beim Kupplungswechsel das Getriebe öffnet, ist in meinen Augen schon nciht kompetent eine solche Reparatur durchzuführen. Im Regelfall werden solche Maßnahmen nur von Betrieben durchgeführt, die Getriebe instandsetzen. Der normale Mechaniker lernt, wie man Teile austauscht, aber nicht, wie man sie repariert.
Ich würde an Ihrer Stelle einen Kfz-Gutachter aufsuchen und einen Anwalt einschalten.
Wenn Sie Pech haben, wird sich das gesamte Getriebe nach ein paar tausend Kilometern zerlegen. Und dann wären wir bei einer vier-stelligen Schadenshöhe.
Und jetzt?
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