Hallo Zusammen,
Ich habe einen Neuwagen (Benzin) bestellt in anfang September, 2018 unter folgende Umstände:
- 10K rabatt wegen Umwelt Pramie gegen mein altes Diesel Auto (mein altes Auto habe ich sofort abgegeben)
- noch 1k als Inzahlungnahme weil mein Auto hat mehr wert
- Liefertermin Januar/Februar 2019 (mündlich zweite Januarwoche)
- nach der verbindliche Bestellung, habe ich ein Auftragsbestätigung bekommen
- Ankaufschein für mein altes auto in der Hohe von ein tausend euro (nicht im Bar bekommen sondern wird von wert des neues Autos abgezogen)
Während diese 4 monat wir haben von einander uberhaupt nicht gehört. Also jetzt am 3 Januar habe ich der Händler angerufen nach dem Status meines Autos. Er hat nur einfach gesagt, dass er wird uns zuruck anrufen. Am Montag den 7 Jan hat er mich angerufen und gesagt, dass der hersteller produziert bestellte Auto nicht mehr und ich kann mein Auto nicht haben. Und hat mir zwei Möglichkeiten (nur Mundlich) anbieten:
1. er kann gleiches Auto aber als Diesel für mich bestellen und dafür muss ich noch 6 Monaten warten und für die verlängerte Wartezeit kann er mir kein Ersatzfahrzeug anbieten.
2. Oder wir können den Vertrag kündigen und bekommen für das alte Auto ein tausend Euro laut Ankaufschein.
Jetzt ich mochte wissen habe ich irgendwelche Rechte? was kann ich gegen den Händler machen als er den Vertrag kündigt und naturlich weder will ich noch lange warten noch will ich ein Diesel auto kaufen.
Vielen Dank für Eure Erfahrungen, Meinungen,
Daria
Rechte beim Neuwagenkauf, wenn der Händler die Bestellung storniert?
Problem nach Autokauf?
Problem nach Autokauf?
Ich würde ein Schreiben an den Verkäufer senden, mit
– Aufforderung zur Lieferung
– Fristsetzung für die Überweisung nach Datum (14 Tage)
– das ganze mit Zustellnachweis
– Ankündigung das nach Fristablauf ohne Leistung das ganze als Verweigerung der Erfüllung der gesetzlichen und vertraglichen Pflichten ansieht, dass das ohne weitere Kommunikation an einen Anwalt geht und man das dann auf seine Kosten per Gericht klären lässt
Und dann abwarten, was genau er macht.
-- Editiert von Harry van Sell am 13.01.2019 18:47
vielen Dank Harry.
In der verbindlichen Bestellung wird der Liefertermin als Januar / Februar angegeben. Kann ich jetzt eine Aufforderung zur Lieferung senden?
Können Sie sich dazu bitte ausführlicher äußern:
"Fristsetzung für die Überweisung nach Datum (14 Tage)".
vielen Dank im Voraus
-- Editiert von prash_de am 13.01.2019 22:25
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Zitat:dass der hersteller produziert bestellte Auto nicht mehr und ich kann mein Auto nicht haben.
um was für ein Modell geht's denn da genau? Selbst wenn der Hersteller GENAU dieses Auto aus dem Programm genommen haben sollte, wird's doch einen adäquaten Ersatz geben...
Zitat :– Fristsetzung für die Überweisung nach Datum (14 Tage)
???Welche Überweisung???
Zitat :– Fristsetzung für die Überweisung nach Datum (14 Tage)
???Welche Überweisung???
Zitat :???Welche Überweisung???
Hoppla, das sollte "Lieferung" heißen.
1.
Hersteller bietet gleiche modell als Diesel.Zitat :Kia Sorento 2.4 GDI BenzinZitat:dass der hersteller produziert bestellte Auto nicht mehr und ich kann mein Auto nicht haben.
um was für ein Modell geht's denn da genau? Selbst wenn der Hersteller GENAU dieses Auto aus dem Programm genommen haben sollte, wird's doch einen adäquaten Ersatz geben...
2. Können Sie mir bitte hier helfen:
Zitat :vielen Dank Harry.
In der verbindlichen Bestellung wird der Liefertermin als Januar / Februar angegeben. Kann ich jetzt eine Aufforderung zur Lieferung senden?
Zitat :In der verbindlichen Bestellung wird der Liefertermin als Januar / Februar angegeben. Kann ich jetzt eine Aufforderung zur Lieferung senden?
Kann man.
Aber die würde jetzt noch nicht wirklich viel bewirken, da der Februar ja noch nicht ab gelaufen ist.
Der Händler hat die Lieferproblem ja noch nicht nachweisbar verkündet.
Scheinbar bietet Kia den Sorento wirklich nur als Diesel an, erstaunlich. Immerhin mit 6d-temp-Norm...
Damit scheint das eine wirklich doofe Situation zu sein - der Hersteller bietet das nicht mehr an, was der Händler verkauft hat. Was GENAU ist im Kaufvertrag vereinbart?
Wenn ein Fahrzeug aus Modelljahr 2019 vereinbart war, kann der Händler die Lieferung wegen Unerfüllbarkeit verweigern. Er wäre dann bzgl. des alten Fahrzeugs Schadenersatzpflichtig - aber das riecht nach Ärger. Vielleicht gibt's aber auch akzeptable Sorento Benziner aus dem Modelljahr 2018, die für Dich akzeptabel wären?
Oder ein anderes Modell aus der Kia-Palette?
Die Frage ist ja auch, ist diese Fahrzeug gar nicht mehr beschaffbar? Denn oft stehen ja Neuwagen gleicher Konfiguration bei vielen Händlern auf dem Hof ...
Bei z.B. mobile.de stehen tatsächlich genau 0 Neuwagen dieses Typs. Ich vermute, es wird schlicht für den Händler nicht möglich sein diese Bestellung zu erfüllen. Da der Händler diesen Umstand nicht zu vertreten hat wird es tatsächlich schwierig hier etwas zu erreichen. Wenn ich der Fragesteller wäre, dann würde ich wahrscheinlich auf das Angebot der Dieselvariante eingehen. Die Konditionen sollten dann aber entsprechend gut sein. 11.000€ für einen Wagen der 1000€ wert ist sehe ich allerdings als gute Konditionen.
Vielen Dank für Ihre Antworten.
Tatsächlich gibt es keine vergleichbaren Autos von Kia mit Benzinmotor und 7-Sitzer (sehr wichtig).
Ich hätte die Option von Diesel in Betracht gezogen, aber da ich schwanger bin und im März fällig bin, brauche ich definitiv ein Ersatzauto. Der Händler lehnte es ab, hier Hilfe anbieten.
@Laie: Mein Auto war definitiv nicht 11K wert, aber es war auch nicht 1K wert und das ist der Grund, warum ich eine Inzahlugsnahme über die Umweltprämie bekommen habe.
VG
Dann tut es mir leid für dich, aber du hast es für 1K verkauft. Das war deine Entscheidung.Zitat :aber es war auch nicht 1K wert
Man könnte jetzt einen Anspruch auf Schadenersatz (zu geringer Preis des alten Fahrzeugs) wegen Treu und Glauben konstruieren, aber das wird schwierig werden das durchzusetzen. Ich könnte mir vorstellen, dass man da einen Vergleich aushandeln könnte.
Vielleicht war mir nicht klar: Ich habe mein Auto nicht verkauft, ich habe es im Umweltpramie-Angebot gehandelt. Ich hätte diesen Bonus (ggf. abweichend) von jedem anderen Hersteller erhalten.
Oder ist es nicht wichtig?
Zitat :Ich habe mein Auto nicht verkauft,
Doch, hier:
Zitat :noch 1k als Inzahlungnahme
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