Hallo, ich habe für ein vorhandenes Garagentor bei einem hiesigen selbstständigen Handwerker 3 Handsender zum autom.Öffnen bestellt und bekommen.Diese Sender müssen offensichtl. programmiert werden bevor sie funktionieren.
Auf telefonische Anleitung des Verkäufers gelang mir diese Programmierung nicht.Der Verkäufer will oder kann mir nicht weiterhelfen.Er sagt er hätte geliefert, die Programmierung ist nicht seine Aufgabe.Ich sehe das anders da mir die bestellten Sender ohne Programmierung nichts nützen ?! Bitte um sachdienlichen Rat.Danke!
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Sachmangel ?
23. Oktober 2012
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Frage vom 23. Oktober 2012 | 10:55
Von
Status: Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)
Sachmangel ?
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#1
Antwort vom 23. Oktober 2012 | 11:32
Von
Status: Unparteiischer (9031 Beiträge, 4877x hilfreich)
quote:
von Svenkarin am 23.10.2012 10:55
Ich sehe das anders da mir die bestellten Sender ohne Programmierung nichts nützen ?! Bitte um sachdienlichen Rat.Danke!
Ein SAT-Reciever bringt dir ohne eingestellte Sender auch nichts, wenn du das nicht kannst. Das ist aber dein Problem, nicht das des Verkäufers!
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"Wenn die rote Kontrollscheibe im Sichtfenster sichtbar ist, dann ist die Parkzeit überschritten. "
#2
Antwort vom 23. Oktober 2012 | 12:29
Von
Status: Philosoph (13744 Beiträge, 4362x hilfreich)
Hallo,
ein Mangel wäre, wenn der Sender nicht zu deinem Tor passen würde (und er natürlich ausdrücklich auch für dein Tor angeboten wurde). Die Frage ist also, was genau angeboten wurde und ob eine Programmierung möglich ist oder nicht; falls sie möglich ist, besteht sicher kein Mangel.
U.U. hast du aber noch ein Widerrufsrecht, wie lange ist Lieferung denn schon bei dir?
MfG Stefan
PS: So schwierig ist eine solche Programmierung aber auch gar nicht, was für ein Modell hast du denn?
-- Editiert reckoner am 23.10.2012 12:30
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#3
Antwort vom 23. Oktober 2012 | 12:58
Von
Status: Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)
Hallo, also die Rechnung ist vom 15.10.12 also ist noch ein paar Tage Zeit und das Teil nennt sich Nice Way WM003C1G Modul 3 Automatismen.
Es ist so das das Garagentor vor ca.3 Jahren von einem Handwerker der 200 KM entfernt sitzt eingebaut wurde und das der Sender dazu mitlerweile teilweise defekt ist.Dann habe ich auf Empfehlung dieses Handwerkers den jetzigen Verkäufer angesprochen mit der genauen Bezeichnung des Senders und dieser hat nun geliefert.Ich bin aber kein Profi und wußte nichts von dieser Programmierung. Ich denke aber das der Handwerker das auf Grund seines Wissens überblicken sollte und ggf.erwähnen.Ich finde keine Gebrauchsanweisung über die Programmierung weder in den Lieferpapieren noch im Internet ?!Tja und das ärgert mich schon....
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#4
Antwort vom 23. Oktober 2012 | 13:12
Von
Status: Richter (8512 Beiträge, 4061x hilfreich)
Hallo
quote:Sorry aber dazu braucht man kein Profin sein, selbst der unbedarteste Laie sollte das von sich aus wissen! So eine Fernbedienung ist ja wie ein Schlüssel, natürlich sendet diese dann individuell!
.Ich bin aber kein Profi und wußte nichts von dieser Programmierung.
Sonst könnte doch Jeder einfach hingehen und sich so eine FB besorgen und dann dein Tor damit öffnen, oder umgekehrt du könntest dannjedes andere Tor damit öffnen.
Das Ding ist wie gesagt wie ein Schlüssel, alleine daher sollte es einem schon klar sein, dass das genau wie ein schlüssel angepasst, (in dem Fall angelernt) sein muss...
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#5
Antwort vom 23. Oktober 2012 | 13:17
Von
Status: Philosoph (13744 Beiträge, 4362x hilfreich)
Hallo,
quote:Entscheidend ist nicht das Datum der Rechnung, sondern der Erhalt der Ware. Ab da hast du 14 Tage Zeit.
also die Rechnung ist vom 15.10.12 also ist noch ein paar Tage Zeit
Hier habe ich mal eine Anleitung verlinkt, ist zwar ein etwas anderes Modell, aber vielleicht klappt es ja trotzdem: http://www.systems4you.eu/files/IST194_NICEWAY_R000.pdf
MfG Stefan
#6
Antwort vom 23. Oktober 2012 | 13:42
Von
Status: Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)
Hallo, ok. dann bin ich eben etwas unbedarft und habe eher gedacht da wird ein passender Schlüssel ( Sender )nach der genauen Bezeichnung geliefert. Jetzt habe ich auch hier meine Erfahrungen gemacht, durchaus menschlich wie ich meine. ( übrigens auch für leben-denken-handeln und diesen radfahrer 999 ! )
Danke für den Link, aber den kenne ich, da heißt es so schön betreffs der Programmierung des Senders auf die entsprechende Anleitung des Empfängers verwiesen wird, die ich erst recht nicht habe.
Da muß es letztlich eine Art Tastencode geben wo man mit Hilfe des alten Senders den Neuen "anlernen" kann.
Na ja trotzdem vielen Dank in diesem Sinne......
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#7
Antwort vom 24. Oktober 2012 | 07:13
Von
Status: Praktikant (530 Beiträge, 343x hilfreich)
Einen Sachmangel sehe ich auch nicht, da die Sender ja wahrscheinlich in Ordnung sind und "nur" entsprechend konfiguriert werden müssen.
Ich würde mich zu diesem Thema sowie fehlendem Handbuch an den Hersteller der Fernbedienung wenden, die "Anleitung" im verlinkten pdf ist doch eher kryptisch und nicht zielführend.
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#8
Antwort vom 24. Oktober 2012 | 09:20
Von
Status: Frischling (4 Beiträge, 0x hilfreich)
Hallo, danke für den Beitrag. Habe mich an den Hersteller per Email gewandt....
Ich befürchte das wird noch recht kompliziert da voranzukommen....
Na ja ....
MfG
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