Hallo,
ich habe ein Giro Konto und ein Aktiendepot bei einer reinen onlinebank.
Nun ist aus der Anzeige des Depots eine Aktienposition verschwunden. Die anderen werden wie ueblich angezeigt.
Nun kann ich nicht ueber diese Aktien, die in den letzten Tagen gut gestiegen sind und ich mit gutem Gewinn verkaufen wollte, nicht verfuegen.
Sowas kann doch nicht sein, oder? Ich muss doch jedezeit darueber verfuegen koennen.
Wie sieht das aus, haftet die Bank, wenn ich nicht zum Spitzenkurs verkaufen konnte, da die Aktie aktuell wieder sinkt? Steht mir da ASchadenersatz zu? Wie aber kann ich beweisen, dass ich gerade jetzt wirklich verkaufen wollte?
ich bin irgendwie total ratlos, einfach auch ob der Tatsache, dass das fuer mich bei einer reinen online-Bank ein unmoegliches Verhalten ist. Wir wurden noch nicht einmal mit einer e-mail informiert (selbst wenn es sich nur um ein technisches Anzeigeproblem handeln sollte). Aber alle anderen Aktien werden ja angezeigt. Deshalb glaube ich nicht an einen Anzeigefehler. Was aber sonst koennte die Bank davon haben, dies nicht anzuzeigen?
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Aktien aus Depot 'verschwunden'
29. April 2010
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Frage vom 29. April 2010 | 08:34
Von
Status: Lehrling (1280 Beiträge, 214x hilfreich)
Aktien aus Depot 'verschwunden'
Böse Bank?
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#1
Antwort vom 30. April 2010 | 21:27
Von
Status: Philosoph (13735 Beiträge, 4362x hilfreich)
Hallo Schalkefan,
zuerst einmal, bist du dir sicher, dass es keine anderen Gründe gibt, etwa dass die Aktie irgendwie umgetauscht wird oder so? Wenn es dir nichts ausmacht, poste mal die WKN.
Dann sollte eigentlich der erste Schritt immer sein, die Bank zu kontaktieren; wenn es - wie hier - dringend ist, per Telefon.
quote:Verkausauftrag stellen. Das wird wahrscheinlich Online nicht gehen, da nicht im Bestand. Also entweder telefonisch oder aber schriftlich. Dir muss aber klar sein, dass das dann auch bindend ist.
Wie aber kann ich beweisen, dass ich gerade jetzt wirklich verkaufen wollte?
MfG Stefan
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