Kontopfändung bei Sparkasse - einige Fragen

Guten Abend.

Auf meinem Konto liegt eine Pfändung vor. Ich bin zu meiner Sparkasse gegangen und wollte es in ein P- Konto umwandeln lassen. Dafür sollte ich dann eine Bescheinigung ausfüllen lassen, da ich 2 Kinder habe und Pflegegeld für 1 Kind kriege, damit sich der Freibetrag erhöht.

Ich war bei der Familienkasse, die mir entsprechendes Formular dann zusenden wollte. Heute (1,5 Wochen später) kam der Brief. Dieser war jedoch nur eine Bescheinigung darüber was ich an Kindergeld kriege. Als ich dann dort anrief wurde mir gesagt dass die Sparkasse das so akzeptieren müsse.

Ich also dahin... und NEIN! Sie akzeptieren das Schreiben NICHT.

Nun ging es weiter: Die Beraterin wandelte mein Konto nicht um, sondern drückte mit ein ganz neues Konto aufs Auge. Das müsse so sein. Weiter habe ich auf meinem normalen Konto einen Dispo. Nun ist in der Zeit noch Kindergeld auf dieses Konto eingegangen. Laut der Beraterin ist das jetzt Pech - das Geld ist weg. Nun haben wir kurz vor Monatsende, sprich: Das Pflegegeld und meine EU- Rente werden wohl auf das normale Konto eingehen. Als ich fragte was denn dann mit dem Geld wäre meinte sie dass das dann auch weg wäre.

Nun meine Frage: Ist das so rechtens?

Danke an jeden der sich den Fall komplett durchgelesen hat.

Lieber Gruß