Moin zusammen!
Hatten Probleme mit der Heizung. Fachfirma wurde beauftragt, hat den Fehler gesucht, angeblich gefunden und auf der Diagnose Teile getauscht. Der Fehler war dann erstmal weg, die zugehörige Rechnung, rund 1000eur, haben wir gezahlt. Seitdem trat alle zwei Monate der gleiche Fehler wieder auf, der Handwerker wurde zum Nachbessern gerufen, hat den Gasfluss eingestellt und es ging wieder eine Weile. Bis kurz vor Weihnachten, da stellten sie dann mal fest, dass es an einem Teil lag, was bei der letzten regulären Wartung getauscht wurde. Für die letzte Reparatur kam heute eine Rechnung über 500eur. Ich hätte das als Teil der Nachbesserung verstanden, zumal ja teure Teile getauscht wurden, die eigentlich intakt waren. Gibt es zu solchen Fällen irgendwo eine Erklärung, also was zulässig ist? Es geht mir nicht um die Arbeitsstunden, auch wenn die teuer sind, würden die ja erbracht. Aber letztendlich wurden blind Teile getauscht und ich soll die bezahlen...
Falsche Ersatzteile eingebaut
30. Januar 2020
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Frage vom 30. Januar 2020 | 20:27
Von
Status: Frischling (6 Beiträge, 1x hilfreich)
Falsche Ersatzteile eingebaut
Verbaut?
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#1
Antwort vom 30. Januar 2020 | 21:08
Von
Status: Unbeschreiblich (120178 Beiträge, 39841x hilfreich)
Da es keine baurechtlichen Fragen gibt
ZitatIch hätte das als Teil der Nachbesserung verstanden, :
Und das hat man wie genau gegenüber dem Unternehmen geäußert?
Was genau war der Auftrag an das Unternehmen?
Und jetzt?
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