Hallo zusammen,
ich bin seit Kleinunternehmer und darf mich natürlich auf mit der neuen DSGVO
beschäftigen
Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn ich mit eurer Unterstützung rechnen kann.
Habe mal eine Auflistung meiner Prozesse erstellt, wie ich aktuell mit bestimmen Situation umgehe.
IST-Situation (Kleinunternehmer (ohne Angestellte) im Bereich IT Dienstleistungen)
Kundendaten (Name, Mail, Adresse, Telefonnummer, Termine)
--> werden in der iCloud gespeichert werden über mehrer Geräte synchronisiert (Alles meine Geräte)
--> Datenbank (Rechnungen, Angebote, Kundendaten, Kundenzugänge (FTP, E-Mail, ...) der Buchhaltungssoftware wird lokal auf einer NAS gespeichert (Zugriff von extern möglich)
Einkäufe werden im Auftrag des Kunden durchgeführt
--> Rechnung wird beim Händler auf Namen des Kunden ausgestellt (Kundendaten liegen dann auch dem Händler vor)
Webseite
--> Kontaktformular
--> Feedback abgeben (Kunde kann anonym oder unter Angabe des Namen ein Feedback hinterlassen, der Name wird dann beim jeweiligen Feedback auf der Webseite angezeigt)
--> Habe bereits mit Hilfe des DSGVO Generators (https://www.wbs-law.de/it-rech…hutzerklaerung-generator/) eine Datenschutzerklärung für meine Webseite erstellt
Mail
--> Der E-Mail Verkehr läuft via SSL über Strato Server
--> Facebook, Google+, Twitter
--> Eigene Seite für das Unternehmen - hier werden unserseits keine Kundendaten veröffentlicht oder -Gewinnspiele durchgeführt.
--> Diese Seite dient lediglich der Bekanntgebung von Informationen, welche das Unternehme betreffen
Dienstleistungen
Ich erhalte öfters Computer, bzw. hole diese bei Kunden ab (Bin dann so lange im Besitz der auf dem PC gespeicherten Daten)
Die Frage die sich mir jetzt stellt.
--> Was muss meinerseits jetzt alles gemacht werden?
--> Muss ich den Kunden in bestimmten Situation zukünftig etwas unterschrieben lassen, bzw. benötigt der Kunde von mir eine Unterschrift?
(z.B. eine Datenschutzerklärung für die Abholung eines PCs?)
und und und.
Freue mich über so viele Informationen, in Bezug auf die o.g. IST-Situation, wie möglich !
Schon mal vielen Dank
DSGVO Kleinunternehmer
22. Mai 2018
Thema abonnieren
Frage vom 22. Mai 2018 | 20:54
Von
Status: Frischling (6 Beiträge, 0x hilfreich)
DSGVO Kleinunternehmer
Fragen zum Datenschutz?
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#1
Antwort vom 23. Mai 2018 | 00:49
Von
Status: Unbeschreiblich (119609 Beiträge, 39749x hilfreich)
ZitatWas muss meinerseits jetzt alles gemacht werden? :
Website Offline nehmen und Betreib einstellen bis man alles abgearbeitet hat ...
Zitat--> werden in der iCloud gespeichert werden über mehrer Geräte synchronisiert (Alles meine Geräte) :
Die iCloud ist derzeit nicht DSGVO kompatibel - ab dem 25.05.2018 rechtswidirg mit entsprechenden Konsequenzen
Zitat--> Datenbank (Rechnungen, Angebote, Kundendaten, Kundenzugänge (FTP, E-Mail, ...) der Buchhaltungssoftware wird lokal auf einer NAS gespeichert (Zugriff von extern möglich) :
entsprechende Datenschutz-Erklärung notwendig, explizite Zustimmung des Kunden notwendig
Zitat--> Rechnung wird beim Händler auf Namen des Kunden ausgestellt (Kundendaten liegen dann auch dem Händler vor) :
entsprechende Datenschutz-Erklärung notwendig, explizite Zustimmung des Kunden notwendig, Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Händler notwendig
Zitat--> Kontaktformular :
entsprechende Datenschutz-Erklärung notwendig, explizite Zustimmung des Kunden notwendig, Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Hoster notwendig
Zitat--> Feedback abgeben (Kunde kann anonym oder unter Angabe des Namen ein Feedback hinterlassen, der Name wird dann beim jeweiligen Feedback auf der Webseite angezeigt) :
entsprechende Datenschutz-Erklärung notwendig, explizite Zustimmung des Kunden notwendig, Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Hoster notwendig
Zitat--> Habe bereits mit Hilfe des DSGVO Generators (https://www.wbs-law.de/it-rech…;hutzerklaerung-generator/) eine Datenschutzerklärung für meine Webseite erstellt :
Besser als nichts ...
Zitat--> Der E-Mail Verkehr läuft via SSL über Strato Server :
Sehr gut
Zitat--> Facebook, Google+, Twitter :
???
Zitat--> Eigene Seite für das Unternehmen - hier werden unserseits keine Kundendaten veröffentlicht oder -Gewinnspiele durchgeführt. :
--> Diese Seite dient lediglich der Bekanntgebung von Informationen, welche das Unternehme betreffen
Dienstleistungen
entsprechende Datenschutz-Erklärung notwendig, explizite Zustimmung des Kunden notwendig wenn seine Daten verarbeitet werden (z.B. Kontaktformular) , Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem Hoster notwendig
#2
Antwort vom 23. Mai 2018 | 07:42
Von
Status: Frischling (6 Beiträge, 0x hilfreich)
Wow - mehr als gedacht.
Nächste blöde Frage: Es ist immer die Rede von einer entsprechende Datenschutzerklärung.
Habe sowas bislang noch nie gemacht - wie oder wo kann ich eine solche Datenschutzerklärung erstellen ?
Was heißt das jetzt mit der iCloud für mich?
Muss ich komplett darauf verzichten?
Kann alternativ die Kontakte auf meiner persönlichen NAS ablegen und darüber arbeiten.
Wäre das machbar?
-- Editiert von SpecialFighter108 am 23.05.2018 08:01
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#3
Antwort vom 23. Mai 2018 | 08:34
Von
Status: Frischling (6 Beiträge, 0x hilfreich)
Update: Schreibe mit meinem Kunden auch via WhatsApp.
Ist das dann auch nicht mehr erlaubt , da WA auf meine Kontakt zugreift ?
#4
Antwort vom 25. Mai 2018 | 13:43
Von
Status: Unbeschreiblich (119609 Beiträge, 39749x hilfreich)
ZitatSchreibe mit meinem Kunden auch via WhatsApp. :
Ist das dann auch nicht mehr erlaubt , da WA auf meine Kontakt zugreift ?
Korrekt, da WA sich derzeit nicht DSGVO konform verhält.
ZitatWas heißt das jetzt mit der iCloud für mich? :
Muss ich komplett darauf verzichten?
Man müsste mal prüfen wie der aktuelle Status ist.
Wenn zweifelhaft: verzichten
ZitatKann alternativ die Kontakte auf meiner persönlichen NAS ablegen und darüber arbeiten. :
Wäre das machbar?
Das wäre machbar.
ZitatHabe sowas bislang noch nie gemacht - wie oder wo kann ich eine solche Datenschutzerklärung erstellen ? :
Dafür gibt es spezialisierte Anwälte.
Die kostenfreien Generatoren sind eher nicht zu empfehlen
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