DSGVO Recht auf Selbstauskunft

Im Urlaub (Norwegen) habe ich Mautstraßen befahren und dafür wiedersprüchliche Rechnungen der mit der Abrechnung beauftragten Firma (Sitz in UK) erhalten.
Ich habe daraufhin vor über einen Monat das Kontaktforumlar der Abrechnungsfirma benutzt und um eine detaillierte Aufschlüsselung der Forderungen und Auskunft über die von mir gespeicherten Daten entsprechend der DSGVO anzufordern.
Der Erhalt meiner Nachricht wurde bestätigt aber sonst ist seit dem nichts passiert. Ich habe eine erneute Nachfrage gesendet - aber wenn die Firma weiter so kompetent kommuniziert wie bis jetzt wäre ich über eine qualifizierte und zeitnahe Antwort überrascht.
Sollte keine Reaktion erfolgen - wie gehe ich dann richtig vor um meinen Auskunftsanspruch geltend zu machen? An welche Beschwerdestelle müsste ich mich wenden, wenn die Firma die Anfrage ignoriert oder sich weigert die entsprechenden Auskünfte zu erteilen?
Wenn ich einen Anwalt einschalten würde - welche Kosten wären zu erwarten (gibt es einen Streitwert für DSGVO Auskünfte?)
Hat jemand schonmal einen ähnlichen Fall erlebt und Erfahrungen? Danke