Vorgehen gegen Revolut

Guten Morgen! Ich lese hier seit langem mit und habe jetzt auch mal selbst eine Frage, evtl. kann mir hier jemand weiterhelfen.
Ich versuche, mich auf das Wesentliche zu beschränken.

Bankkonto: Revolut

Am 27.01.2020 erhielt ich wie jeden Monat meinen Gehaltseingang.
Revolut kontaktierte mich darauf hin, dass diese meine Gehaltsabrechnungen einsehen wollten, hatten
ausserdem Fragen zu Transaktion von meinem Konto bis rückwirkend Sommer 2019.

Ich habe alle Informationen hingesendet und nach stundenlangem Schreiben hat Revolut mein Konto
wieder eröffnet.

Am 27.02.2020 erhielt ich dann erneut meinen Gehaltseingang, selber Betrag, selber Arbeitsgeber.

Innerhalb von 2 Stunden war der Zugang zum Konto blockiert; der Kundenchat teilte mit, dass mein
Konto sich in "Pending Verification" befindet und verabschiedete sich.
Ich habe auch den Kundenservice auf der Facebook Seite kontaktiert, dort erhielt ich die Aussage "Thanks
for contacting Revolut. Your Account is in Pending Verification. Goodbye".

Weder über Chat noch per Facebook wird mir nunmehr geantwortet.


Auf frag-einen-anwalt.de habe ich bereits eine Frage online, jedoch hat sich noch kein Anwalt dazu geäussert.

Hier nun meine Fragen an euch:

Was kann ich jetzt machen?

Ich habe diese Seite gefunden:
https://www.financial-ombudsman.org.uk/

Dort steht es kann Monate dauern.

Ich habe jedoch nicht Monate Zeit darauf zu warten, dass mein Konto wieder freigegeben wird.

Randnotiz, wahrscheinlich unwichtig für meine Haupfrage:

Am 27.02.2020 habe ich 3 Stunden während meiner eigentlichen Arbeitszeit damit verbracht, Revolut zu kontaktieren, diese Zeit habe ich dann in Überstunden nachgearbeitet.
Den Verdienstausfall möchte ich von Revolut erstattet haben.

Am 28.02.2020 musste ich eine Medizin gegen Krebs erwerben, diese kostet wo ich wohne (ich bin deutscher Staatsbürger, wohne jedoch im Ausland) mehr als 2.500 Euro; diese konnte ich nicht bezahlen, da mein Konto gesperrt war, somit habe ich mir das Geld geliehen; der Leiher wollte 20% haben, da ich auf das Medikament
angewiesen bin, musste ich diesem Verlangen nachgeben.

Am 29.02.2020 musste ich meine Miete bezahle, diese für 3 Monate, in der Stadt, in welcher ich wohne sind
die Mietpreise relativ hoch, so, dass ich hier fast 5.000,00 Euro zahlen musste.
Da ich auch dieses Geld nicht hatte, musste ich mir dieses ebenfalls mit 20% Aufschlag leihen.

In keinen der beiden Fällen konnte ich Kosten einsparen, die Medikamente wurde sofort benötigt,
die Miete muss hier umgehend bezahlt werden, hier gibt es keinen Mieterschutz und ich kann hier
sofort rausgeworfen werden, wenn ich nicht bezahle.

Diese Unkosten möchte ich selbstverständlich ebenfalls von Revolut erstattet bekommen.


Hat jemand hier eine Idee, was ich unternehmen kann um schnellstmöglich an mein Geld zu kommen?

Und wenn jetzt jemand hier irgendeine Idee hat, dass hier etwas evtl. illegal abläuft:
absolut nicht. Ich bin Kunde bei Revolut seit deren Begin, hatte noch nie Probleme mit denen und mein Zahlungseingang ist vom selben Arbeitgeber seit mehr als einem Jahr.

Auf meinem Konto bestehen keinerlei Zahlungseingänge oder Zahlungsabgänge, die in irgendeine
Richtung nicht legal wären.


Ich bedanke mich und wünsche euch einen schönen Sonntag.
Da wir hier im Forum sind, gehe ich mal von der "du-Form" aus, wenn dieses nicht angebracht ist,
werde ich selbstverständlich die "Sie-Form" bei Antworten verwenden.

Vielen lieben Dank!