Account Hack was nun ?

Hallo ich hoffe ihr könnt mir bei diesem Anliegen helfen.

Ich bin einem Tausch Portal sehr Aktiv und bisher ist immer als gut verlaufen.
Ich habe dort zum Tausch 1 Spiel angeboten.
Allerdings hatte ich von ca. 3 Wochen keine Zugriff mehr auf meinen Account, die Nutzerdaten würden nicht existieren, auch eine Passwort Rücksetzung war nicht möglich.
Also habe ich an den Support geschrieben.
In der Zwischenzeit habe ich eine Einwurf Warensendung erhalten.
Wie sich später Hauer rausstelle ein Tausch auf meinem Account.
Der Support lies dich leider mit der Antwort Zeit, letztendlich stellte sich heraus das mein Account gehackt wurde.
(Hier muss ich leider etwas weiter ausholen)
Ich habe zurzeit eine Maßnahme über einen Bildungsträger und habe von diesen eine Mail mit Anhang der Termine erhalten, bevor ich einen Anhang öffne oder herunterlade, wird diese bei mir mit Bitdefender Überprüft (Bisher immer zuverlässig)
Ich jedoch von dem Bildungsträger erfahren, dass das komplette EDV System bei diesem Gehackt wurde und besagte Mail einen Virus enthält. (Leider hat Bitdefender bis heute keinen Fund gehabt). Zwischenzeitlich habe ich meinen PC neu Aufgesetzt und mit einem Anderen Programm überprüft (Festplatte wurde natürlich komplett Überschreiben und gelöscht).
Auch habe ich alle meine Passwörter geändert.

Wieder zum Aktuellen Sachverhalt.

Der Support (vom Tauschportal) teile mit des weiteren mit das, Die Daten für den Account Email Adresse und Passwort geändert wurden, der Account wurde dann aus Sicherheitsgründen (wegen ausfälligem Login verhalten) gesperrt.
Ich bat daraufhin um Löschung des Account was auch erfolgte.
Also machte ich ein neues Konto auf und erhielt 2 Tage später eine sehr unfreundliche Nachricht eines Nutzers.
Laut diesem hatte der Anbieter des Portals diesem wohl mitgeteilt das dies mein Neuer Account ist.
Der Nutzer forderte das Spiel von mir das ich mit ihm getauscht hätte.
Ich habe sachlich versucht die Situation zu klären wurde jedoch durchgehend beleidigt.
Nach langem hin und her war der Nutzer zumindest teilweise einsichtig, entschuldigte sich jedoch nicht.
(Diese hatte mir auch Screenshots von Verlauf des alten Kontos zugesendet)
(Ich kann den Nutzer allerdings zum Teil verstehen, wie das aussehen mag).

Da ich allerdings das Spiel in der Zwischenzeitlich über eine andere Plattform verkauft hatte, konnte ich dem Potenziellen Tauscher auch das Spiel das er wollte nicht zusenden. (trotz den Spiel welches ich nicht wollte / wünsche)
Also bot ich an das wir und sie Versandkosten teilen und ich ihm das Spiel von ihm zurücksende, daraufhin wurde ich wieder beleidigt, der Nutzer wollte das ich gesamten kosten trage.
Dan drohte mir diese mit einer Anzeige wegen Bertus und Unterschlagung.
Der Nutzer wurde auch nicht mehr einsichtig.

Nun sehe ich es nicht ein den Versand zu bezahlen, nachdem ich so oft beleidigt wurde.

Allerding mache ich mir nun doch sorgen das ich eine Anzeige bekomme wenn ich das Spiel nicht auf meine Kosten zurücksende.


Was wurdet ihr machen ?
Was sollte ich machen ?