Äußerlicher Transportschaden (Karton), vom Fahrer bestätigt und dann....

A hat von einer Spedition im Auftrag des Händlers ein Fahrrad geliefert bekommen.

( die erste Spedition, sagen wir mal hat ca. 500km zur der Spedition DHL das Fahrrad gebracht die A anliefern soll. A geht davon aus, das bei der Übergabe alles in Ordnung war, sonst hätte die zweite Spedition (DHL) das Rad nicht entgegen genommen).
Der Karton war kaputt, (an einer Seite aufgerissen) totzdem hat A die Ware angenommen, das jedoch vom Fahrer mit Unterschrift schriftlich bestätigen lassen.
A konnte (da Frau) das schwere Rad nicht selber auspacken und aufbauen (wäre von der Zeit sowieso nicht gegangen). Das Fahhrad ist noch verpackt.

1. sollte was am Rad sein, kann A das nach dem Auspacken reklamieren?
2. Muß der Händler sofort benachrichtigt werden?
3. Wie sieht das generell aus? wenn ein Karton kaputt ist (man kann theoretisch zwar sagen, es muß vor den Augen des Lieferes ausgepackt werden, aber praktisch wird das nicht gehen

Danke


-- Editiert von September1 am 21.11.2019 13:18

-- Editiert von September1 am 21.11.2019 13:32