Anwältin antwortet nicht. Weder auf E Mails noch auf Anrufe

Meine Mutter hat vor einiger Zeit eine Anwältin kontaktiert wegen Schwierigkeiten mit dem Bruder ihres verstorbenen Mannes. Dieser hat seit dem Tod meines Vaters (2005) einen Traktor von meinem Vater, der bis heute auch auf meinen Vater angemeldet ist. Jetzt nach 17 Jahren will die Zulassungsbehörde und das Zollamt rückwirkend Steuern für diesen Traktor einziehen, der in diesem Zeitraum aber nie in unserem Besitz war.
Der Fall an sich ist aber für meine Frage gar nicht wirklich relevant.

Meine Mutter hat sich von besagter Anwältin beraten lassen und alles war super. Die Anwältin wollte auch zunächst nichts in Rechnung stellen, da sie abwarten wollte wie sich der Fall entwickeln würde. Der Traktor wurde mittlerweile nämlich von der Polizei entstempelt. Nach dieser Entstempelung hat sich meine Mutter noch mal bei ihrer Anwältin gemeldet, da sie wissen wollte, wie es jetzt weiter geht. Sie will natürlich, dass der Bruder die Steuern zahlt, da er durchgängig den Traktor in Besitz hatte.

Am 11.11.22 hat meine Mutter ihrer Anwältin eine Mail geschickt auf die sie bis heute (25.11.22) nicht reagiert hat.
Und jetzt wirds komisch und ich komme zum eigentlichen Punkt.
Meine Mutter hat dann heute versucht anzurufen, was nichts brachte, da besetzt war.
Direkt danach hat meine Mutter eine Mail an die Anwältin geschickt, mit der Bitte auf Rückmeldung. Zur Sicherheit hat sie sowohl ihre Festnetz- als auch Handynummer hinterlassen. (Die die Anwältin eh schon hat, aber naja)

Kurz nachdem meine Mutter die Mail verschickt hatte kam ein Anruf von der Anwältin. Meine Mutter geht dran mit vollem Namen und die Anwältin behauptet, sie hätte sich verwählt und legt auf.
Dann hat meine Mutter zurückgerufen, die Anwältin ging dran und meine Mutter erklärte ihr, dass sie sich bestimmt nicht verwählt hätte, denn sie versucht ja schon länger sie zu erreichen.
Die Anwältin hat nur ein bisschen pampig geantwortet:"Ich hab ihnen doch gesagt, dass ich mich verwählt habe!"

Warum reagiert die Anwältin so? Beziehungsweise warum reagiert die Anwältin nicht?
Das Ganze ist äußerst komisch. Wie wenn ihr jemand eine Pistole auf die Brust drückt.
Wenn sie meine Mutter doch nicht als Mandantin will ist das ja vollkommen OK, aber sie könnte es wenigstens erklären anstatt sich so vehement zu drücken.

Warum ist die Anwältin so komisch und was kann man da machen?