Hallo, ich weis nicht so recht wie ich das beschreiben sollte deswegen einfach mal in Stichworten.
Es geht um
Folgenden Sachverhalt: meine Frau und ich sind mit unserer 3 Monate alten Tochter derzeit beim Osteopaten. Am Mittwoch 23.12.2020 um 15.15 wäre der 3. und letzte Termin gewesen.
Am Dienstag Nachmittag um 16.00 Uhr haben wir erfahren das wir uns sofort einem Corona Test unterziehen müssen da Kontakt mit einem nachweislich infizierten erfolgte. Wie jedem bekannt ist ab dem Zeitpunkt häusliche Isolation angeordnet bis das Ergebnis feststeht.
Wir hatten dann am Abend versucht den Termin zu verschieben, jedoch ohne Erfolg. Das Telefon wurde nicht abgehoben von der Praxis.
Am Mittwoch morgen um 8.00 Uhr haben wir es sofort wieder versucht und dann jemanden erreicht. Ich versuchte die Sachlage zu erklären, das ich das Haus nicht verlassen darf und das der Test erst vor kurzem gemacht wurde.
Die Chefin meinte daraufhin der Termin wird trotzdem in Rechnung gestellt und verschieben geht nicht. Wenn die Leute sich so verhalten würden könnte sie zu machen. Ich weis zwar nicht was da soll, da sich niemand aussucht an covid 19 zu erkranken aber gut.
Da ich dieses ganze Spiel mit Rechnungen und Einsprüchen usw kenne und sich das ganze in die Länge ziehen kann und zudem Widersprüche richtig formuliert werden müssen meine Frage an euch:
Ist es rechtlich zulässig das sie die Kosten geltend macht ? Klar steht auf dem Zettel man muss bis spätestens 24 Stunden vorher absagen, jedoch war uns das nicht möglich, wir haben versucht so früh wie möglich abzusagen, früher ging es nicht. Abgesehen davon wird es mir ja in dem Fall gesetzlich verboten das Haus zu verlassen.
Bitte dringend um eure Hilfe, ich kann gerade nicht 80€ für
Einen Termin bezahlen der nicht wahrgenommen wurde.
Ich arbeite selber als Koch, wir haben es gerade eh schon schwer genug....
Arztrechnung trotz Corona Quarantäne Verordnung
Notfall?
Notfall?
Man sollte vielleicht abwarten, wann und ob die Rechnung tatsächlich kommt.
Wenn ja, dann nochmal hier fragen...
Sämtliche Nachweise für die *Unmöglichkeit* zusammensuchen. Bei Bedarf verwenden.
Eine Arztrechnung ist bis jetzt noch nicht zu sehen.
Zitat :Am Dienstag Nachmittag um 16.00 Uhr haben wir erfahren das wir uns sofort einem Corona Test unterziehen müssen da Kontakt mit einem nachweislich infizierten erfolgte. Wie jedem bekannt ist ab dem Zeitpunkt häusliche Isolation angeordnet bis das Ergebnis feststeht.
Und wo steht, dass ein sofortiger Test erfolgen muss? Waren die 5 Tage schon um? Vorher bringt der Test wenig.
Und sollten sie Kontaktperson mit geringem Kontakt gewesen sein, müssen sie auch nicht im Quarantäne.
Betrifft Kontaktpersonen der Kategorie 1.
Falls sie K 1 waren, erhalten sie sicher ein Attest, dass der Besuch beim Osteopaten nicht stattfinden durfte.
-- Editiert von Loni12 am 26.12.2020 18:19
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Ich habe einen vom Gesundheitsamt ausgestellten Brief das ich Mich in Quarantäne begeben muss da positives Testergebnis. Und ja wir saßen der Person genau gegenüber, genau 1 Stunde lang. Mehr kt 1 geht fast net
Was aber wahrscheinlich nichts daran ändert, dass man die Ausfallrechnung - wenn denn überhaupt eine kommt - wahrscheinlich bezahlen muss.
Denn die Dienstleistung "Osteopathie" wurde bereitgestellt, der Fragesteller hat die Dienstleistung nicht abgenommen. Aufgrund der Kurzfristigkeit konnte der Termin wahrscheinlich nicht anderweitig vergeben werden. Dass der Fragesteller nicht Schuld an dem Problem war, ist sekundär.
Positives Testergebnis der Person oder von Ihnen - anders: haben Sie den Brief vor oder nach der Arztabsage erhalten?Zitat :Ich habe einen vom Gesundheitsamt ausgestellten Brief das ich Mich in Quarantäne begeben muss da positives Testergebnis.
Na klar, sie hätten für eine Woche kuscheln können.Zitat :wir saßen der Person genau gegenüber, genau 1 Stunde lang. Mehr kt 1 geht fast net
Ich sehe es ähnlich wie drkabo: Der Arzt kann für Ihre Corona-Quarantäne noch weniger als Sie selbst (Sie hätten immerhin noch den Kontakt vermeiden können; er hingegen konnte gar nichts machen). Insofern sehe ich die Schuld erstmal nicht bei ihm.
Für Sie ist es natürlich trotzdem ärgerlich. Ich sehe folgende Möglichkeiten:
- ich würde dem Arzt von mir aus alle Unterlagen in Kopie schicken und darauf verweisen, dass es leider nicht möglich war, vorher abzusagen, und um eine Nicht-Rechnungsstellung bitten. Eventuell hatte er nur einen schlechten Tag.
- die Rechnung bei der Krankenkasse einreichen und die Quarantäne-Verpflichtung beilegen. Eventuell erklärt sie sich bereit, das zu übernehmen.
LOL.Zitat :und um eine Nicht-Rechnungsstellung bitten.
Da es anscheinend einer Erläuterung bedarf: Natürlich ohne, die Rechnungsstellung anzuerkennen.Zitat :LOL.
Ich würde es einfach mal mit Freundlichkeit probieren, eventuell ist der Mitarbeiter nach nochmaligem drüber nachdenken wohlgesonnener. Wenn es nicht klappt, kann man sich immer noch kloppen.
Manchmal tun es auch ein paar freundliche Worte, Anami.
Zitat :Was aber wahrscheinlich nichts daran ändert, dass man die Ausfallrechnung - wenn denn überhaupt eine kommt - wahrscheinlich bezahlen muss.
Nein. Wenn eine medizinische Leistung aus medizinischen Gründen nicht erbracht werden kann, gibt es keinen Anspruch auf Ausfallhonorar.
Der Grund ist einfach: die Leistung durfte in dem Fall gar nicht erbracht werden. Das fällt in das Risiko des Arztes, Osteopathen etc.
Die Frage ob Osteopatie überhaupt eine medizinische Leistung ist, will ich gar nicht diskutieren.
Aber solange das Kind des Fragestellers nicht selbst corona-positiv / krank ist, liegt kein Fall vor, dass die Leistung aus medizinischen Gründen nicht erbracht werden konnte.
Es liegt vielmehr ein Fall vor, dass das Kinde des Fragestellers nicht am Behandlungsort erscheinen konnte. Ob wegen Quarantäne, Auto kaputt oder sonstwas, ist sekundär.
Vielleichtein Fall für §65 IfSG? ("anderer nicht nur unwesentlicher Vermögensnachteil")
Also einige Sachen haben mir bereits weiter geholfen, andere eher weniger. Fakt ist: das Kind ist 3 Monate alt und kann ausschließlich mit der Mutter das Haus verlassen. Der zweite Punkt ist, wenn ich selbst und die Mutter ebenfalls einen positiven Corona Test haben dann das Kind auch. Ich werde ja jetzt nicht ein Kleinkind auf Corona testen lassen um das beweisen zu können. Weder Vater noch Mutter waren in der Lage den Termin mit dem Kind wahrnehmen zu können da sie sich laut Gesundheitsamt in häusliche Quarantäne begeben mussten. Ich mein das kann’s ja net sein das ich die Dame um 16 Uhr am Dienstag versuche zu erreichen, da ich vorher davon nicht wusste, und dann gesagt bekomme es ist weniger als 24h hin zu ihrem Termin da kann man nichts mehr verschieben? Denke das ist Nebensache aber menschlich gesehen unter alles sau meiner Meinung nach.
Zitat:Fakt ist: das Kind ist 3 Monate alt und kann ausschließlich mit der Mutter das Haus verlassen. Der zweite Punkt ist, wenn ich selbst und die Mutter ebenfalls einen positiven Corona Test haben dann das Kind auch. Ich werde ja jetzt nicht ein Kleinkind auf Corona testen lassen um das beweisen zu können. Weder Vater noch Mutter waren in der Lage den Termin mit dem Kind wahrnehmen zu können da sie sich laut Gesundheitsamt in häusliche Quarantäne begeben mussten.
Ja - das ist alles richtig und bestreitet auch niemand.
Aber der Osteopat kann auch nichts dafür. Warum soll der Osteopat auf Einnahmen verzichten, obwohl er nicht Schuld an der Situation ist?
Würden Sie einfach auf Ihren Arbeitslohn verzichten, wenn bei Ihrem Arbeitgeber die Mitarbeiter der Lohnbuchhaltung in Quarantäne sind?
An wen denn?Zitat :Manchmal tun es auch ein paar freundliche Worte, Anami.
Ich hatte empfohlen, zunächst abzuwarten, ob überhaupt eine solche Rechnung kommt. Dann der Praxis antworten---ganz freundlich.
d.h. nicht jetzt schon in irgendwelchen Aktionismus verfallen und nicht schon, weil jemand am Telefon schroff und unfreundlich war.
Könnte schon die xte Termin-Absage wegen pandemiebedingter Ausfälle gewesen sein. Denkbar? Die Osteopathin selbst war am Telefon.
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WEIL das hier ein FORUM ist.Zitat :Also einige Sachen haben mir bereits weiter geholfen, andere eher weniger.
Wieso kanns net sein? Hey, es IST so gewesen.Zitat :Ich mein das kann’s ja net sein
Also warte bitte in Ruhe ab, OB eine Rechnung kommt.
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