Hi, ich wollte euch mal nach eurer Meinung fragen. Ich habe bei zwei Internetshops Dinge bestellt, die dann durch DHL abgelegt wurden obwohl ich kein Ablagevertrag mit DHL habe. Da wir mehrere Tage nicht da waren, sind die Pakete natürlich unauffindbar. Wer weiß auch was mit denen passiert ist keine Ahnung. Jetzt hat mir DHL für beide Pakete bestätigt, dass kein Ablagevertrag bestand. Die beiden Shops beruhen aber immer noch auf einem gültigen Ablage Beleg, den sie angeblich haben durch DHL. Wie würdet ihr vorgehen?
DHL legt wieder Pakete ab.
28. Januar 2025
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Frage vom 28. Januar 2025 | 21:11
Von
Status: Frischling (37 Beiträge, 0x hilfreich)
DHL legt wieder Pakete ab.
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#1
Antwort vom 28. Januar 2025 | 21:42
Von
Status: Unbeschreiblich (128312 Beiträge, 40965x hilfreich)
Zitat :Wie würdet ihr vorgehen?
Die Shops gerichtsfest informieren, dass es mangels Ablagevertrag keinen gültigen Ablagebeleg geben kann, die Aktenzeichen der beiden Strafanzeigen entsprechend beifügen und auffordern entweder zu liefern oder das Geld zu erstatten.
Des weiteren würde ich je nach Zahlungsart entweder die Rückbuchung oder Einforderung per Anwalt und Gericht ankündigen.
DHL würde von mir eine Abmahnung nebst strafbewehrter Unterlassungserkläung / Unterlassungsklage bekommen.
#2
Antwort vom 29. Januar 2025 | 01:36
Von
Status: Student (2260 Beiträge, 1085x hilfreich)
Zitat :DHL würde von mir eine Abmahnung nebst strafbewehrter Unterlassungserkläung / Unterlassungsklage bekommen.
Dito. Aber vom Anwalt machen lassen.
Zitat :Hi, ich wollte euch mal nach eurer Meinung fragen. Ich habe bei zwei Internetshops Dinge bestellt, die dann durch DHL abgelegt wurden obwohl ich kein Ablagevertrag mit DHL habe.
Gewerblich oder privat bestellt? Schon bezahlt, bzw. wenn ja, wie?
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