Hallo! Wir haben die letzten drei Jahre unsere gasrechnungen immer ganz normal beglichen. Gestern kamen aber drei Rechnungen an, in denen steht, dass aufgrund von fehlerhaften Daten (mehr nicht) neue jahresRechnungen ausgestellt worden. Wir müssen eine Summe von über 4500€ nachzahlen.
Wir haben mit dem Anbieter telefoniert und es hat sich rausgestellt, dass der Zählerstand falsch verarbeitet wurde d.h. Wir haben per App immer ein Foto gesendet und der gasanbieter hat diesen in der App falsch eingelesen. Das geben sie auch zu. Da wir die Leistung aber bezogen haben, sollen wir jetzt zahlen.
Was können wir unternehmen?
Gas Nachzahlung
19. Oktober 2023
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Frage vom 19. Oktober 2023 | 07:42
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Gas Nachzahlung
#1
Antwort vom 19. Oktober 2023 | 08:16
Von
Status: Student (2409 Beiträge, 483x hilfreich)
Wenn die Abrechnungen jetzt mit den tatsächlichen Zählerständen übereinstimmen: zahlen.Zitat :Was können wir unternehmen?
#2
Antwort vom 19. Oktober 2023 | 16:53
Von
Status: Unbeschreiblich (130913 Beiträge, 41611x hilfreich)
Zitat :Was können wir unternehmen?
Bezahlen, was sonst?
Und jetzt?
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