Hermes/DHL Paket empfangen

Ich verzweifle langsam. Anscheinend ist bei unseren örtlichen Paketdiensten das Benutzen einer Klingel ein Fremdwort. Haben die Angst vor dem Knopf?

Ich bestelle regelmäßig online. Oft Amazon. Jetzt hab ich Angst, dass Amazon mich als Kunden "kündigt". Falls das möglich ist. Da ich ständig wegen den Boten reklamieren muss.

Ich WEISS wann die Pakete kommen. Das wird mir online mitgeteilt. D.h. ich bin ganztags daheim abrufbereit. Dennoch klingeln Postboten nicht.
- Entweder sie stellen es im Hausflur ab, wo jeder Zugriff drauf hat. So sind schon etliche Pakete verschwunden. Aber bekomme dann natürlich trotzdem "Paket wurde zugestellt".
- Oder sie waren da, klingeln nicht, hinterlassen nichts und ich bekomme eine E-Mail "Paket konnte nicht zugestellt werden".
- Oder sie lassen es bei irgendeinem Nachbarn ohne Unterschrift und/oder Mitteilung, dass es beim Nachbarn abgegeben wurde. Das dürfen die doch gesetzlich nicht mal, oder? Ohne direkte Anweisung einfach anderen übergeben.

Ich weigere mich einen Abstellort anzugeben, weil dann die Pakete 100pro verschwinden würden und ich dann aber in der Beweispflicht bin.

Kann mich Amazon als Kunde kündigen bzw. verlangen, dass ICH ein nichterhaltenes Paket bezahle?
Was kann ich tun, damit die Lieferung besser von statten geht?