Lästige Werbeanrufe

3. Februar 2005 Thema abonnieren
 Von 
gaensgirgl
Status:
Frischling
(45 Beiträge, 4x hilfreich)
Lästige Werbeanrufe

Pro Woche erhalte ich,(Privathaushalt), ca. 4-5 Anrufe von Marketingfirmen. Wahrscheinlich sind es noch mehr, da ich arbeiten gehe.
Gibt es rechtliche Möglichkeiten diese nervigen und unerwünschte Anrufe generell zu verbieten?

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19 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Bob.Vila
Status:
Student
(2644 Beiträge, 438x hilfreich)

Sofern Sie den Anrufern nicht ausdrücklich gestattet haben, Sie anzurufen, ist dieses sog. "Cold-Calling" wettbewerbsrechtlich unzulässig. Sie können sich daher an die Wettbewerbszentrale (www.wettbewerbszentrale.de/) wenden. Daneben kommen uU auch quasinegatorische Unterlassungsansprüche nach § 1004 BGB analog gegen die Anrufer in Betracht.

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"fiat justitia et pereat mundus..."

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#2
 Von 
manson
Status:
Schüler
(173 Beiträge, 60x hilfreich)

...oooh, ich liebe diese Anrufe ;-) wirklich! Wie Bob schon schreibt, ist Telefonwerbung ohne Dein Einverständnis nicht erlaubt.

Ich lass die Leute immer erstmal alles erzählen, was sie so loswerden möchten, dann frag ich, wo sie meine Telefonnummer herhaben und als letztes weise ich sie höflich und freundlich!!! darauf hin, daß solche Telefonwerbung verboten ist und frag nach der Adressse, um sie anzuzeigen...würd ich natürlich nicht machen, aber es ist echt witzig, wie schnell man die Leute dann los ist :-) Nimms mit Humor...

Ps. bei Werbesendungen, die ich nicht haben will, nehm ich den kostenlosen Rückumschlag , füll Konfetti rein und schick´s zurück ;-) Bin zwar keine Zwölf mehr, aber Spaß macht´s trotzdem....

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#3
 Von 
guest123-545
Status:
Praktikant
(567 Beiträge, 225x hilfreich)

Diese lästigen Werbeanrufe nehmen bei mir auch überhand.

Auf die Frage, woher sie meine Telefonnummer haben, kommt nur ein "sie stehen doch bestimmt im Telefonbuch".

Und wie penetrant manche am Telefon sind... unglaublich.


Briefe von SKL, Finanzierungen und vor allen Faber gehen bei mir auch zurück. Noch ein bisschen Papier von mir rein, damit es schön dick ist und evtl. mehr kostet.

Und zusätzlich bekomme ich noch alle zwei Wochen ein WerbeFAX wo NUR 0190-NR. draufstehen.
Kein Absender, keine Absender-Fax-Nr, kein nichts.

Habe es jahrelang unterbunden. Habe bei meinem Fax eingestellt, dass es nur Faxe annehmen soll, die auch eine Absender-Nr. angeben.
Leider wurde durch neuinstallation der Software diese ausgeschaltet, so dass ich wieder ein Fax bekam. Die kommen ja immer schön morgens zwischen 2 und 4 Uhr.
Nun ist es wieder abgestellt.

Man sieht aber, dass solche Typen es jahrelang!!! durchziehen, einen ständig zu belästigen.

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#4
 Von 
Nette Vermieterin
Status:
Frischling
(16 Beiträge, 0x hilfreich)

So Werbe-Faxe hatte ich auch monatelang. Und die kamen immer mitten in der Nacht so gegen 4 Uhr. Da das Fax im Flur steht war dann auch gleich die ganze Familie wach.

Es stand eine Nr. drauf, bei der man die sich abmelden kann, wenn man die "Faxen dicke hat". Hat aber leider nichts gebracht.

Ich hab dann ne Weile gesammelt und alles mit einem netten Brief an die Wettbewerbszentrale geschickt - seither ist Ruhe.

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#5
 Von 
andrew_vd
Status:
Schüler
(209 Beiträge, 48x hilfreich)

So Werbe-Faxe hatte ich auch monatelang. Und die kamen immer mitten in der Nacht so gegen 4 Uhr. Da das Fax im Flur steht war dann auch gleich die ganze Familie wach.

Eine andere Möglichkeit: nachts den Telefonhörer des Faxes daneben legen (dann besetzt für den Sender), oder Faxleitung aus der Dose ziehen. Wenn denn nachts ausschließlich Werbung kommt.

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#6
 Von 
M.J.
Status:
Lehrling
(1258 Beiträge, 185x hilfreich)

Naja, Werbeanrufe stören mich auch immer. Zumal viele damit anfangen..."Guten Tag, sie haben vor 1 Jahr (!) mal bei XXX beim Gewinnspiel mitgemacht...."

Woher soll ich denn wissen, dass ich letztes Jahr dort mitgespielt habe?

Ok, es sind auch nur Menschen, die versuchen ihren Job zu machen. Die meisten arbeiten ja auch auf Prov. ohne Fixum, bzw. minimales Fixum. Jeder versucht sich halt über Wasser zu halten.

Ich lehne dann immer nur freundlich dankend ab... und es stimmt, viele "Verkäufer" sind genauso anhänglich wie Zecken, aber wie gesagt, sie versuchen auch nur Geld zu verdienen....

Ich selber arbeite beim Mineralölhändler, bei dem wir unsere Kunden nach einer gewissen Zeit wieder anrufen und nachfragen, ob denn wieder Bedarf besteht. Bei uns sind es aber schon unsere Kunden. Klar , manchen empfindes es auch als unheimlich lässtig, aber dann wird das vermerkt und die Kunden erhalten von uns keinen Anruf mehr.

In letzter Zeit ist mir aufgefallen, dass viele unserer Kunden gar nicht mehr zu hören, welche Firma grade anruft, sonder gleich den Hörer auflegen.....

tztztzt.... da hilft nur eins......

IMMER FREUNDLICH LÄCHELN:)-DANKEN UND AUFLEGEN ;)

-----------------
"*Smile for a better Day...:)*

*Einsamkeit ist der Feind des Menschen*"

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#7
 Von 
+Olga+
Status:
Beginner
(129 Beiträge, 18x hilfreich)

>....Naja, Werbeanrufe stören mich auch immer. Zumal viele damit anfangen..."Guten Tag, sie haben vor 1 Jahr (!) mal bei XXX beim Gewinnspiel mitgemacht...."...<

Ja, genau diese Art Anrufe kommen bei mir auch regelmäßig. Da ich irgendwann einmal bei einigen online-Gewinnspielen teilgenommen habe, kann ich es in dem Moment auch nicht wirklich nachvollziehen. Meistens wollen die einen für Lotto-Gemeinschaften; Lotterien; Zeitschr.-Abos...; gewinnen. Ich reagiere da ähnlich wie mein Vorredner, lasse sie ausreden und lehne dann freundlich aber bestimmt!!! ab.
Langsam bezweifle ich, daß man bei diesen "Gewinnspielen" überhaupt was gewinnen kann, und glaube, daß sie nur zur Datengewinnung dienen :(

(Also, deren Job möchte ich nicht machen)

Olga

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"Nichts ist so einfach, dass man es nicht falsch machen könnte."

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#8
 Von 
MoritzMaxe
Status:
Frischling
(3 Beiträge, 0x hilfreich)

Tja, es ist leider tatsächlich so daß Gewinnspiele häufig dazu dienen Daten abzugreifen. Ich habe selber mal eine Zeitlang im Telefon-marketing Bereich gearbeitet, nicht alle Firmen machen das, aber es wurde uns schon gesagt wie wir auf Fragen nach der Daten-herkunft reagieren sollen. Ob man nun bei Preisausschreiben nicht mehr mitmacht muss jeder selber wissen, nur muss man damit rechen, allen möglichen Müll ins Haus zu bekommen... aber es nervt schon

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#9
 Von 
BiKe
Status:
Schüler
(162 Beiträge, 21x hilfreich)

Mir passiert so etwas auch schon mal. Allerdings:
-ich stehe nicht im Telefonbuch
-meine Rufnummer wird durch die Auskunft nicht weiter gegeben
-ich nehme an keinem Preisausschreiben teil
-ich beantworte keine Werbesendungen und
-stehe nicht im Adressbuch.
Frage an alle: wie kommen diese Reklameleute an meine Telefonnummer???

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#10
 Von 
Julla
Status:
Lehrling
(1746 Beiträge, 272x hilfreich)

@ Bike
haben Sie vielleicht mal irgendwann bei einem Versandhandel etwas bestellt? Wenn ja, dann liegt Ihre Adresse vor und wird auch weitergegeben.
lg
Julchen

-----------------
"... und Erstens komt es anders als man(n) Zweitens Drittens denkt "

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#11
 Von 
gustl
Status:
Lehrling
(1081 Beiträge, 164x hilfreich)

@Julla
Joo, der Adressverkauf ist eine blühendes Handelsfeld! "Früher gab es glaube pro Datensatz 5 DM! ;)
Wenn du für eine Firma (aufgrund fehlender Bestellung) untinteressant bist/wirst, wirste weitergereicht. Die größeren Unternehmen gleichen regelmäßig ihre Datensätze ab!
Ich hatte mal von der deutschen Post "Werbemüll" bekommen, auf der mein Name falsch geschrieben war (dummerweise fand die Postdame mich trotzdem ;) )
Nach ca 1/4 Jahr bekam ich mit der falschen Adressierung plötzlich Post eines "Erotik-Versandes" (um nicht zu sagen - Porno-Schuppen) aus Holland!
*grübel-grübel* wie die Holländer nur meine Daten erhalten haben??? *breitgrins*


-----------------
"Die meisten Aufgaben lösen sich von selbst. Man darf sie nur nicht dabei stören!"

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#12
 Von 
BiKe
Status:
Schüler
(162 Beiträge, 21x hilfreich)

Danke, Julchen und gustl! Jetzt weiss ich, wer der Übeltäter ist. Aber wie die an meine Telefonnummer gekommen sind, ist dadurch immer noch ein Rätsel, denn die wissen nur meine Mobilnummer. Die Werbeanrufe erfolgen aber im Festnetz.

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#13
 Von 
babu
Status:
Schüler
(392 Beiträge, 57x hilfreich)

Sind sie sich sicher bei sämtlichen (Preisaufschreiben, Kataloge, Lotto, Emails usw...) Schriftverkehr nie Ihre Festnetznummer angegeben zu haben?

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#14
 Von 
BiKe
Status:
Schüler
(162 Beiträge, 21x hilfreich)

Ja, babu, das bin ich. Seit vielen Jahren habe ich eine Geheimnummer. Und - wie schon geschrieben: an Preisausschreiben nehme ich nicht teil, Kataloge bekomme ich nicht, Lotto spiele ich nicht (bin wohl der Einzige...) und in Emails steht auch höchstens meine Mobilnummer.

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#15
 Von 
babu
Status:
Schüler
(392 Beiträge, 57x hilfreich)

auch bei Finanzdienstleistungsverträgen (Bank, Versicherung usw.)? Auch wenn ich nicht glaube, dass auch diese Adressen verkaufen, da sie womöglich sonst Abwerbung noch unterstützen könnten...
Wenn ja, dann bleibt noch die Familie, falls vorhanden und der liebe Gott;)

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#16
 Von 
rotegazelle
Status:
Beginner
(58 Beiträge, 12x hilfreich)

@bike
mir geht es genauso, trotz Geheimnummer, etc.
Übrigens auch die Telekom gibt illegal Nummer weiter, obwohl sie es nicht dürften.
Mittlerweile ruft bei mir nur noch ein Computer an, noch nerviger!
Gruß

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#17
 Von 
BiKe
Status:
Schüler
(162 Beiträge, 21x hilfreich)

@rotegazelle

Genau das denke ich eigentlich auch! Nur, kann man einen solchen Verdacht untermauern??
...und dieser Computer ruft immer zur gleichen Zeit an, zum Glück tagsüber, da bin ich eh' nicht da.

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#18
 Von 
rotegazelle
Status:
Beginner
(58 Beiträge, 12x hilfreich)

Ach Du kennst diese Computeranrufe auch, meist irgend eine Gewinnhotline, oder ähnliches, mit ,...drücken sie die nummer sowieso..., Anrufe meist in der Mittagszeit.
Mittlerweile sind die Abzocker schon so dreist diese Anrufe als R-Gespräche zu gestalten, sobald man auf den Computer reagiert kostet es sattes Geld.
Ich suche auch schon nach einem Gegenmittel, aber mir ist noch nichts eingefallen. Man kann ja nicht alle Monat eine neue Telefonnummer beantragen.
Gruß

0x Hilfreiche Antwort

#19
 Von 
StefanGT
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 0x hilfreich)

Hallo zusammen,

bei mir werden diese Anrufe auch immer mehr, egal ob Computer oder Mensch. Es ist echt unglaublich wie penetrant die Leute sind.
Gibt es denn keine Möglichkeit das zu unterbinden?

Gruß
Stefan

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