Mahkosten für wierdersprochne Bestellung ?

Hallo, da ich auf dem Dorf wohne und kein Auto habe bin ich auf das Online Shopping angewiesen.

Ich habe mir Tintenpatronen bestellt, und direkt nach der Bestellung anrufen, da ich vergessen hatte ein Abweichendes Lieferdatum Anzugeben.

Telefonisch wurde nach der Bestellnummer gefragt, und bestätigt das dies so vermerkt wird.

Dennoch wurde die Ware Sofort Versendet.

Ich habe daraufhin sofort dem Kauf wiederpochen, Jedoch kam die Auslieferungsbestätigung zu spät, das Paket wurde bereits an unsere nachbahrn übergeben.


Nach mahrfahcen nachfragen an den Support sollte ie Ware Retouniert werden, jedoch auf meine Kosten.


Da ich aberdings nicht zu Post komme, diese zu weit wweg, und unsere Postatation Dauerhaft geschlossen hat, konnte ich die Ware nicht sofort zurücksenden

Dennoch soll ich nun 5 € mahgebühr zahlen + Die Postgebühren.

Ist das so überhaupt richtig ?

-- Editiert von Darkwolf9 am 03.08.2020 15:00