Sehr geehrte Damen und Herren.
Eine Lieferfirma überweist mir nach Rücksendung eines Artikels nicht den Betrag von ca. 200 EUR. Stattdessen werde ich immer vertröstet, einmal ist keiner erreichbar, dann heißt es: wir werden es in kürze überweisen usw. . Das ganze zieht sich jetzt seit Mitte Juni hin. Per mail hatte ich eine Frist gesetzt, die bereits einige Wochen überschritten ist. Was muss ich als nächstes unternehmen, um meine Forderung zu erhalten ?
Danke schon mal im Voraus.
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Rückerstattung
4. August 2010
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Frage vom 4. August 2010 | 19:39
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Rückerstattung
#1
Antwort vom 5. August 2010 | 12:24
Von
Status: Praktikant (924 Beiträge, 350x hilfreich)
quote:
Was muss ich als nächstes unternehmen, um meine Forderung zu erhalten ?
Mahnbescheid, dann Anwalt/Klage.
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#2
Antwort vom 5. August 2010 | 13:04
Von
Status: Lehrling (1613 Beiträge, 465x hilfreich)
quote:
Mahnbescheid, dann Anwalt/Klage.
Dies setzt natürlich voraus, das wenn es keine Gewährleistung, sondern nur ein Umtausch war, die First 14- tägige eingehalten wurde
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#3
Antwort vom 5. August 2010 | 21:47
Von
Status: Schüler (379 Beiträge, 273x hilfreich)
@andreas,
wie der TE schreibt, wird er doch immer wieder vertröstet.
Also , Einschreiben /Rückschein -Zahlungsziel innerhalb von 10Tagen setzten.
Dann Mahnbescheid, gibts als Download oder im Schreibwarengeschäft. (kostet um die 10€)
Nicht weiter an die Zahlungsmoral des Händlers glauben.
Gruß
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#4
Antwort vom 6. August 2010 | 23:22
Von
Status: Unbeschreiblich (129123 Beiträge, 41193x hilfreich)
quote:
Dann Mahnbescheid, gibts als Download oder im Schreibwarengeschäft. (kostet um die 10€)
Oder viel mehr ... nämlich wenn die Firma garnicht zur Leistung verpflichtet war. So eine nagative Feststellungsklage kann richtig in Geld gehen ...
Nur weil ich einen Artikel zurücksende, habe ich ja nicht automatisch einen Rechtsanspruch Geld zu erhalten.
Es wäre also sehr wichtig die detaillierten Umstände zu erfahren die zur Rücksendung geführt haben
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