Rückforderung von Zahlungen für Testosteronersatztherapie-Coaching: Rechtliche Schritte?

Zitat (von einfachich93):

Gibt es gesetzliche Bestimmungen oder Verbraucherschutzrichtlinien, die mir in diesem Fall helfen könnten?

was muss ich tun wenn der coaching-anbieter keine widerrufsbelehrung und AGB auf seiner webseite hat?

Zitat (von Harry van Sell):

Dann lese man die anderen vertraglichen Vereinbarungen, was sich daraus an hilfreichen / aufklärenden Details ergibt.

Bei Unklarheiten gerne wieder hier melden, den vollständigen Wortlaut der relevanten Stellen posten, denn erst mit Kenntnis dieser Fakten können wir zielführend zu Bedeutung und Auslegung diskutieren.



Wichtig wäre auch noch, ob sich der Anbieter in DE oder zumindest innerhalb der EU befindet.

wie lautet denn die webseite?

Zitat (von wirdwerden):

Also, man hat wie auch immer eine Vereinbarung getroffen. Das nennt der Fachmann Vertrag. Der muss nicht schriftlich sein. Auch müssen keine AGBs vorliegen. Damit sind wir im allgemeinen Vertragsrecht. Was ist vereinbart worden, wie sind die Kündigungsbedingungen, was ist hinsichtlich der Beendigung des Vertragsverhältnisses vereinbart worden.

Zitat (von cirius32832):

Ich verweise auf Antwort 7

Zitat (von einfachich93):

es wird jetzt plötzlich gesagt das die widerrufsfrist abgelaufen ist

Zitat:

§ 7 Nichtigkeit; Recht zur fristlosen Kündigung
(1) Ein Fernunterrichtsvertrag, der von einem Veranstalter ohne die nach § 12 Abs. 1 erforderliche Zulassung des Fernlehrgangs geschlossen wird, ist nichtig.
(2) Ist nach Vertragsschluss die Zulassung erloschen, widerrufen oder zurückgenommen worden, so kann der Teilnehmer den Fernunterrichtsvertrag ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist kündigen. Die Kündigung muss innerhalb von zwei Wochen erfolgen. Der Lauf der Frist beginnt erst, wenn der Veranstalter dem Teilnehmer eine Belehrung in Textform über das Recht des Teilnehmers zur fristlosen Kündigung des Vertrags und über das Erlöschen, den Widerruf oder die Rücknahme der Zulassung ausgehändigt hat. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Kündigungserklärung. Ist streitig, ob oder zu welchem Zeitpunkt die Belehrung dem Teilnehmer ausgehändigt worden ist, so trifft die Beweislast den Veranstalter. Der Veranstalter hat die Belehrung nach dem Erlöschen, dem Widerruf oder der Rücknahme der Zulassung unverzüglich dem Teilnehmer auszuhändigen.
(3) Im Falle der Kündigung nach Absatz 2 finden § 5 Abs. 2 und 3 und § 6 entsprechende Anwendung.

Zitat (von einfachich93):

was ich jetzt sozusagen tun kann ist dem coach höflich darum zu bitten mir die widerrufsfrist mitzuteilen, wann diese genau beginnt da er sie mir nicht mitgeteilt hat oder? und in diesem fall beginnt die frist erst wenn er sie mir mitgeteilt hat?

Zitat (von einfachich93):

Allerdings wurde mir am 17. Februar mitgeteilt, dass der Coach keinen Grund sieht, das Coaching zu stornieren

Zitat (von einfachich93):

obwohl in einer vorherigen Sprachnachricht erwähnt wurde, dass eine Stornierung gegen eine Gebühr möglich wäre

Zitat (von cirius32832):

höflich bitten muss man auch nicht.

Das Problem ist, dass die Kohle erstmal weg ist, weil der TE die ganze Summe schon bezahlt hat. Anhand der Aussagen des TE mit Whatsapp Nachrichten und irgendwelchen Plänen die man bekommen hat, sieht mann dass das alles Humbug ist.

Ich würde zu einem Anwalt gehen.

Ganz unabhängig vom Vertraglichen sollten man eine TRT unter Ärztlicher Aufsicht durchführen. Das kann lebensgefährlich sein, wenn man den Blutwert nicht regelmäßig kontrolliert und die Dosis anpasst. Wenn du einen echten Mangel hast zahlt das im übrigen auch die Kasse und du musst keine "Coachings" buchen.

Zitat (von spatenklopper):

Nicht ganz.
Wenn man ergänzt "frühestens ab dem Zeitpunkt, ab dem der Verbraucher über sein Widerrufsrecht informiert wurde" dann wird das Bild komplett.
Und das passiert in der Regel über 2 Möglichkeiten, die Erste ist, dass man beim Vertragsabschluss ein "Kästchen" anklickt, dass man die Widerrufsbelehrung gelesen und verstanden hat, bzw. dass man auf sein Widerrufsrecht verzichtet, damit die Leistung sofort verfügbar ist, oder eben die Zweite, dass einem die Widerrufsbelehrung mit den restlichen Vertragsunterlagen zugesandt wird.

Hat man nichts davon gemacht/bekommen, hat die Widerrufsfrist noch nicht begonnen, egal was der "Coach" da von sich gibt.
Voraussetzung für das Ganze ist natürlich, dass es überhaupt ein Widerrufsrecht gibt.

Zitat (von hh):

Und wie kann man beweisen, dass die Widerrufsbelehrung nicht schon zum Zeitpunkt der Buchung sichtbar war?