Hallo,
vielleicht weißt ja jemand von Euch bescheid wie die Rechtslage bei der Sache ist.Folgendes:
wir haben reifen bei Merc. gelagert vor halben Jahr. Haben Quittung bekommen.jetzt wollten wir die abholen und bei der Ausgabe hat man uns mitgeteilt, dass ein reifen zuerschlitzt ist und das die es bei lagern vor halben Jahr shon gemerkt hatten. Wollen dafür nicht aufkommen. 2. wir wollen in Urlaub mit Auto- um die 3000 km und müssen jetzt mit Winterreifen fahren.
Nun will ich gerne ein Brief schreiben und bräuchte paar sinnvolle Paragraphen. Ich denke die sind verpflichtet vor der Lagerung reeifen anzuschauen, bevor sie die Quittung ausstellen. Können wir Ersatzansprüche für den Urlaub stellen? Was wäre jetzt das sinnvollste?? Anwalt haben wir 150 € Selbstveteiligung und würde sich nicht lohnen :-(
Wäre super, falls jemand da was weiß und einen Tipp geben kann!
Lg und danke schon im vorraus
Meggi
REIFEN GELAGERT und jetzt kaputt-was nu?
Probleme mit dem Gewerbe?
Probleme mit dem Gewerbe?
Zerschlitzte Reifen beim einlagern? Das macht gar keinen Sinn.
Ich würde einmal in den Vertrag nachsehen, ob es diesbezüglich AGB-KLauseln (auch in Hinblick einer etwaigen Prüfungspflicht) gibt. Ansonsten besteht keine Prüfungspflicht des Aufbewahrers.
Wenn die Reifen während des Einlagerns beschädigt wurden, besteht ein Schadensersatzanspruch.
Aber wie kommen Sie darauf, dass eine Pflicht besteht, zu überprüfen, ob die Reifen in Ordnung sind?
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Hallo kleiner Jurist,
die Antwort: weil das bei seriösen Firmen üblich ist, da werde ich bereits beim Einlagern darauf aufmerksam gemacht, dass z.B. das Profil gering ist bzw. ein Reifen einen Flankenschaden hatte. (Firma Karakus im Rhein-Main-Gebiet)
Aber vielleicht sieht man das bei der Firma unter dem Stern etwas anders.
@ meggi, einfach mal persönlich mit der Firma reden und auf das Wort Service pochen. Vielleicht geht da ein wenig mit Kulanz.
Und natürlich einen *sachlichen* Brief an das Mutterwerk, in dem Du mal kurz Deine Vorstellungen von Service darlegst.
Und zur Not die Reifen bei einem freien Händler einlagern, das ist auch meist wesentlich preiswerter.
Was steht denn in der Quittung?
Und jetzt?
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