Rasenmäher Keilriemen wechseln 10 Arbeitsstunden

Hallo zusammen, wollte mal Eure Meinung hören, ob und wie ich gegen diesen Handwerker vorgehen kann.

Fakten:Aufsitzmäher alko T16-102 SP-H ca. 4-5 Jahre alt
umgerüstet für Winterdienst

ca. 1Woche vor Heiligabend ist mein Antriebsriemen meines Mähers kaputtgegangen(Mitten im Schneechaos).Über Internet und Telefon Hersteller Al-ko kontaktiert,haben mir Servicewerkstatt in 16km Entfernung empfohlen.
Bin nächsten Morgen hingefahren und hab mir den Laden angeschaut (alles ok eben Reparatur und Verkauf von Gartengeräten)und fragte wie und wann repariert werden kann. Mäher Zuhause abholen um 13 Uhr hat geklappt.
Aussage Händler Erstzteillieferung 24 Stunden.

Die Lieferung des Antriebsriemen dauerte weit über 1 Woche (war bestimmt dem Wetterchaos geschuldet).
Ich war nur froh das er am 23.12. wieder fahrbereit war(1 Woche mit der Hand schippen ca.500m UFF). Was mir aber sehr viel mehr Bauchschmerzen machte , war die Rechnung des Händlers. Er behauptete das der Ausbau des Riemens 5 Stunden dauert, das gleiche 5 Stunden, der Einbau des Riemens(10 Arbeitsstunden). So kostete der Einbau des Riemens mich ca.300 Euro Netto.
Der Antiebsriemen 41,97 Brutto OK
Arbeitslohn 210 + Mehrwehrtsteuer

Da ich auf die Reparatur angewiesen war, habe ich natürlich bezahlt.Im Januar kamen meine Bauchschmerzen aber wieder und ich holte mir 2 Kostenvoranschläge von anderen Werkstätten und siehe da Nr1 sagt ca. 1-2Stunden Ein-und Ausbau Nr.2 sagte ca. 100€ + Material ca.45 €.

Habe nun noch den Hersteller Al-ko kontaktiert dazu,
meldete sich erst gar nicht.Zu der Frage von Ihnen eine Stellungnahme Ihrer Technik zu bekommen.Erst nach mehrmaligen E-Mails bekam ich heute folgende Nachricht:

vielen Dank für Ihre Anfrage. Nach Rücksprache mit unserem Techniker ist der Aus- und Einbau des Antriebsriemens ein Arbeitsaufwand von ca. 1 - 2 Stunden!

Wir bitten um direkte Klärung mit der Werkstatt, da wir nicht beurteilen können welche arbeiten an Ihrem Gerät noch durchgeführt wurden.



Für Rückfragen, können Sie sich gerne bei uns melden!

Wie soll ich jetzt vorgehen gegen den Händler
Per Email Geld einfordern, da lacht er sich doch bestimmt kaputt.

Über Hilfe oder Vorschläge freue ich mich jetzt schon.

Ein glaub ich übers Ohrgehauener Rasenmäherfreak

Hausmeister_Krause








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