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Schaden nach Wartung

12. September 2024 Thema abonnieren

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Frage vom 12. September 2024 | 09:06

Von

Status:

Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)

Schaden nach Wartung

Hallo,

während einer Heizungswartung konnte eine Sonde nicht mehr in das Brennergehäuse eingebaut werden, da das Gewinde nicht mehr griff. Nun wurde die Heizung regelmäßig gewartet und immer nur von Fachleuten der gleichen Firma "bedient".

Das Brennergehäuse muss nun teilweise und kostenspielig getauscht werden. Ich weiss, dass eine Schraube schnell mal verkantet, aber dennoch sollte diese dann nicht mit gewalt reingedreht werden, so dass es später Folgeschäden gibt, schon gar nicht bei ständig zu wechselnden Teilen.

Wer haftet in so einem Fall? Ist es ein normales Ver******teil oder kann ich erwarten, dass hier immer sauber gearbeitet wird und die Firma trägt eine Schuld ? Es gibt mehrere Sonden, bei den anderen sind die GEwinde noch gut.

Danke und VG

Patrick

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3 Antworten

Sortierung:

Antwort vom 12. September 2024 | 12:02

Von

Status:

Unbeschreiblich (124657 Beiträge, 40387x hilfreich)

Zitat (von go682026-29):
Ist es ein normales Ver******teil

Das wäre die zu klärende Frage.

Wobei auch schlicht ein Material- / Fertigungsfehler in Frage käme.

Zitat (von go682026-29):
und immer nur von Fachleuten der gleichen Firma "bedient".

Zitat (von go682026-29):
aber dennoch sollte diese dann nicht mit gewalt reingedreht werden,

Dafür gäbe es welche Beweise konkret?

Signatur:

Meine persönliche Meinung/Interpretation!
Im übrigen verweise ich auf § 675 Abs. 2 BGB

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 12. September 2024 | 14:36

Von

Status:

Gelehrter (11187 Beiträge, 4294x hilfreich)

Zitat (von go682026-29):
konnte eine Sonde nicht mehr in das Brennergehäuse eingebaut werden, da das Gewinde nicht mehr griff..... Das Brennergehäuse muss nun teilweise und kostenspielig getauscht werden.

Oftmals lassen sich Gewinde nachschneiden, oder nicht mehr zu rettende Gewinde können ausgebohrt und dann durch entsprechende Hülsen ersetzt werden.
Ob das bei Dir möglich ist, sollte vielleicht nochmal jemand mit Ahnung überprüfen.

Zitat (von go682026-29):
Ist es ein normales Ver******teil

Fehlte da ein l, oder warum wurde das zensiert?

-- Editiert von User am 12. September 2024 14:37

0x Hilfreiche Antwort

Antwort vom 12. September 2024 | 14:49

Von

Status:

Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)

Danke an alle für eure Antworten.

Natürlich habe ich keine Beweise, habe nicht jedes Mal daneben gestanden. Ich wollte es auch nicht als gegeben unterstellen, dass mit Gewalt eingedreht wurde.

Dennoch sehe ich den Fehler im Prinzip im Teil selbst, dem Fachmann oder einfach bei der Zeit... Habe mal eine Anfrage bei der Herstellerfirma gestartet, wie lange das Teil eigentlich halten sollte.

Zum Nachschneiden hatte ich mit dem Handwerker gesprochen, der meinte das geht nicht (Brennerkammer sonst ggfls undicht). Da wir auf Heisswasser und bald auf Heizenergie angewiesen sind, musste ich auch schnell eine Entscheidung treffen.

Zitat:
Ver******teil

Hehe, jo, da fehlte wohl das L

Gehe jetzt aber erstmal davon aus, dass sich da wohl nicht allzuviel machen lässt, es sei denn der Hersteller sagt, das Ding hält trotz Wartung 100 Jahre ...

Danke nochmal ..

0x Hilfreiche Antwort