telefonischer Kostenvoranschlag

Wie wurde der Preisunterschied denn begründet?

Sehr geehrter Herr Maibach,

Der Kostenvoranschlag gibt Auskunft über die voraussichtlich entstehenden Kosten für die Herstellung eines Werks. Sofern nicht etwas anderes vereinbart ist, kann der Unternehmer für die Erstellung eines Kostenvoranschlags keine Vergütung verlangen. Bei einer entsprechenden Vereinbarung hat der Unternehmer einen Anspruch auf den vereinbarten Betrag, wenn ihm der Auftrag nicht erteilt wird.

Es ist zwischen dem verbindlichen und dem unverbindlichen Kostenvoranschlag zu unterscheiden:


I. Ein verbindlicher Kostenvoranschlag liegt vor, wenn der darin ausgewiesene Betrag als Pauschal- oder Festpreis gelten soll oder wenn sich der Unternehmer verpflichtet, für die Einhaltung des Kostenvoranschlags garantiemäßig einzustehen. In diesem Fall steht die vom Kunden zu zahlende Vergütung fest. Der Unternehmer kann keinen höheren als den kalkulierten und zugesagten Preis verlangen.

II. Ein unverbindlicher Kostenvoranschlag ist dann gegeben, wenn sich der Unternehmer zwar zu den voraussichtlichen Kosten äußert, jedoch zwischen den Vertragsparteien klar ist, dass der Unternehmer den endgültigen Preis erst nach Vornahme der Arbeiten errechnen wird. Das ist in der Praxis der Regelfall. Beim unverbindlichen Kostenvoranschlag muss der Unternehmer den Kunden unverzüglich informieren, wenn bei der Ausführung der im Kostenvoranschlag aufgelisteten Leistungen erhebliche Mehrkosten zu erwarten sind. Von einer wesentlichen Überschreitung des Kostenvoranschlags ist dann auszugeben, wenn dem Kunden die weitere Ausführung der Arbeiten mit den höheren Kosten nicht zugemutet werden kann; davon ist bei einer Kostenüberschreitung zwischen 10 und 15 Prozent auszugehen. In diesem Fall kann der Kunde den Werkvertrag sofort kündigen. Der Unternehmer hat dann seine Arbeiten sofort zu beenden; er erhält im Gegenzug einen Teil der vereinbarten Vergütung. Der Kunde hat den Betrag zu zahlen, welcher der geleisteten Arbeit entspricht. Kommt der Unternehmer bei einer wesentlichen Überschreitung des Kostenansatzes seiner unverzüglichen Anzeigepflicht nicht nach, so ist er dem Kunden zum Schadensersatz verpflichtet, soweit ihn ein Verschulden trifft.

Mit freundlichen Grüßen,
- Rönner -

Moin Dagobert, die Preisabsprache bezog sich auf 7,00 Euro pro cbm plus Anfahrtkosten und Kosten der Containerstellung pro Tag. Es waren 34 cbm, alles in allem ca. 600 Euro.

Danke für die Antwort
Gruß Olaf

Antwort an Fridolin:
Heute kam die Post, die bezahlte Summe wurde in der Mahnstufe drei abgezogen, Verzugszinsen und Mahngebühren draufgeschlagen. Außerdem wurde mir zum zweitenmal mit der Beauftragung eines Inkassounternehmens gedroht, wobei ich die Kosten selbst zu zahlen hätte.

Im konkreten frage ich mich, was hätte ich machen können, wenn die statt 600 Euro wie vereinbart, nicht 2800 Euro sondern meinetwegen 10000 Euro genommen hätten. Ab wann wäre denn ein Preis sittenwidrig? Die Verbraucherzentrale meinte, ich sei im Nachteil, weil ich beweisen müsste, dass mir ein Kostenvoranschlag gemacht wurde, der deutlich niedriger ist. Wie kann ich das beweisen? Hier steht doch Aussage gegen Aussage.

Vielen Dank für Eure Beiträge dazu schon jetzt.