Aus 0,45 Cent wurden 75€

Hallo,

ein Bekannter hat folgendes Problem:

Er nutzt bei GMX eine Online-SMS-Funktion. Monatlich sind 10 SMS frei, jede SMS darüber hinaus kostet 9 Cent, die Online versendet wird. Um diese Funktion nutzen zu können ist Online die Eingabe der Kontodaten zwecks Abbuchung SMS-Kosten notwendig. Da klappt eigentlich ganz gut.

Er hat aber einen Fehler begangen: Durch einen Kontowechsel (und gleichzeitiger Auflösung des Kontos, welches bei GMX zur Abbuchung der Kosten nutzt) waren Abbuchungen nun natürlich nicht mehr möglich. Er versuchte nach dem Kontowechsel die neuen Kontodaten in seinem GMX-Account einzugeben, was aber nicht klappte. Weitere Versuche die Kontodaten zu ändern hat er nicht unternommen. Über die Zeit vergaß er die Sache und hat die 0,45 Cent (im Unwissen darüber) auch nicht selbst überwiesen.

Letzte Woche ist nun ein Schreiben eines Inkassounternehmens gekommen, welche neben der eigentlichen nichtbezahlten SMS (45 Cent = 5 SMS, aus dem Monat Februar 2010) auch Mahn-, Aufwands- und sonstige Gebühren enthält, so dass sich die Forderung von 0,45€ auf 74,95€ erhöht hat.

Nun meine Frage:

Die "Schuldfrage" meines Bekannten steht außer Frage. Dennoch: Was ist nun zu tun? Kann er die Kosten anzweifeln (bspw.: wegen Wucher) und dagegen vorgehen? Ist eine Art Vergleich mit GMX/Inkassounternehmen möglich?

Danke für kompetente Hilfe,
gainsbourg





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