Hallo,
es handelt sich hierbei nicht um einen Brief vom Inkasso, ich habe leider keine bessere Kategorie finden können.
Ich habe meinen Vertrag bei der Telekom Ende Januar gekündigt, hat auch alles geklappt.
Leider sind noch knapp 190€ offen und ich kann mir eben leider nicht leisten den gesamten Betrag zu zahlen.
Der Kundenservice verweigert eine Ratenzahlung mit der Begründung ich sei kein Kunde mehr...
Ich bin in jedem Fall Zahlungswillig, kann es nur eben nicht auf einen Schlag..
Gibt es da Möglichkeiten für mich dennoch eine Ratenzahlung zu erhalten oder zur Not durch eine Stundung den Zeitraum zu verlängern? (Dadurch könnte ich effektiv in Raten zahlen)
Liebe Grüße!
Betrag bei der Telekom offen, Ratenzahlung?
10. März 2020
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Frage vom 10. März 2020 | 12:32
Von
Status: Frischling (7 Beiträge, 0x hilfreich)
Betrag bei der Telekom offen, Ratenzahlung?
Post vom Inkassobüro?
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#1
Antwort vom 10. März 2020 | 13:17
Von
Status: Unsterblich (24959 Beiträge, 16169x hilfreich)
Zahl einfach das, was geht. Zweckgebunden, also im Verwendungszweck der Überweisung "nur Hauptforderung" ergänzen. Durch die Info an den Gläubiger, dass das derzeit aufgrund eines Engpasses nicht anders geht, musst du auch keine Inkassokosten bezahlen. Solltest du die 190€ nicht rechtzeitig bezahlt haben, bevor es zum gerichtlichen Mahnbescheid kommt oder wenn das Inkasso sonst wie nervt, einfach nochmal melden.
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