Bonität abgelehnt bei Handyvertrag - ohne Grund?

Servus, wollte mal in den Raum fragen, wie denn diese Scorings zustandekommen. Klar, die genaue Funktionsweise der Algorithmen kennen vermutlich noch nichtmal mehr die Entwickler :D Aber so im Groben wüsste ich schon ganz gerne, wie das Scoring funktioniert.

Meine Schwester stand vorhin im MediaMarkt und wollte einen Mobilfunktarif abschließen. Irgendwann sagte der freundliche Mitarbeiter dann, es gäbe schlechte Neuigkeiten, die Bonität wurde abgelehnt.

Vermutlich ein im Hintergrund ablaufender Abgleich mit einer Auskunftei (wohl Schufa) um die Bonität zu prüfen. Bekannt von Kreditabschlüssen oder Versicherungswechseln. Es wird kurz geprüft und dann rotes und grünes Licht gegeben.

Was mich bei meiner Schwester aber gewundert hat, sie hat keinerlei Kredite, die sie abbezahlen müsste, keine offenen Forderungen, keine Besuche vom Gerichtsvollzieher oder Mahnbescheide.

Klar, einmal eine Rechnung vergessen und erst nach der Mahnung bezahlt usw. Aber eben nichts was noch offen wäre. Wie funktioniert das denn? Ist ein Schufaeintrag nicht nur solange aktiv, wie die Forderung ausstehend ist? Wenn man keine offenen Forderungen gegen sich hat, dürfte doch auch das Scoring nicht auf Ablehnung gestellt sein oder verstehe ich das falsch?

Danke!