EOS Vorpfändung trotz Ratenzahlung

Die EOS Deutsche Inkasso Dienst vertritt angeblich eine Bank, früher Berliner Bank, heute Landesbank Berlin, die einen Titel gegen mich hat, der ist auch berechtigt, denn durch eine schwere Krankheit wurde eine Kreditkartenrechnung nicht beglichen. Nun habe ich ein GdB von 100 und beziehe eine kleine Rente wegen 100 % Erwerbsminderung. Vor 2 Jahren habe ich EOS eine Ratenzahlung vorgeschlagen, die ich bis heute auch einhalte, dennoch erhalte ich nun eine Vorpfändung, die natürlich das Konto blockieren wird. Vorher wurde ich mit einem Telefonterror von EOS belegt, mit über 10 Anrufen pro Tag. Wie kann man da jetzt vorgehen, hat jemand dasselbe erlebt ? Ich habe den Hauptgläubiger angeschrieben. Meine Zahlungen sollen ja weiterlaufen, aber restliche Dinge müssen auch erledigt werden.