Hallo,
ich habe im Januar in einem Onlineshop etwas auf Rechnung (PayPal Rechnung, hier muss man das Geld an PayPal überweisen) gekauft.
Ich habe das Geld auch überwiesen, dabei jedoch die 4,95€ Porto vergessen einzurechnen. Da ich das nicht bemerkt habe war die Rechnung für mich aber unter "bezahlt" abgelegt.
Jetzt kam direkt ein Brief eines Inkassounternehmens, in dem Stand, dass PayPal "mich mehrmals per Email aufgefordert hat den Betrag zu begleichen". Als Emailadresse wurde aber meine E-Mail-Adresse mit falscher Endung (.com) genutzt, obwohl sowohl PayPal als auch der Shop nur meine richtige .de Emailadresse im System haben.
Als Gesamtbetrag soll ich nun knapp 30€ überweisen. Ist das rechtens? Immerhin habe ich ja kein wirkliches Fehlverhalten begangen. Ich wäre auch jederzeit bereit gewesen die Versandkosten nachzuzahlen, nur habe ich bis jetzt nicht gewusst dass ich noch Geld schuldig bin. Woher die falsche Endung in der Emailadresse kommt kann ich auch nicht erklären.
Jemand einen Tip?
Danke und liebe Grüße
Gerald
Falscher Betrag überwiesen, direkt Inkasso?
26. März 2019
Thema abonnieren
Frage vom 26. März 2019 | 22:00
Von
Status: Frischling (16 Beiträge, 0x hilfreich)
Falscher Betrag überwiesen, direkt Inkasso?
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#1
Antwort vom 26. März 2019 | 23:26
Von
Status: Philosoph (13742 Beiträge, 4362x hilfreich)
Hallo,
Zahl' die 4,95, fertig.Zitat:Jemand einen Tip?
Stefan
#2
Antwort vom 26. März 2019 | 23:59
Von
Status: Frischling (16 Beiträge, 0x hilfreich)
Es geht mir nicht um die 5€, sondern um die 25 weiteren Euros
Noch unsicher oder nicht ganz Ihr Thema?
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#3
Antwort vom 27. März 2019 | 00:11
Von
Status: Philosoph (13742 Beiträge, 4362x hilfreich)
Hallo,
hatte ich doch auch geschrieben (zwischen den Zeilen), die 25 Euro sollst du nicht überweisen.
Stefan
#4
Antwort vom 27. März 2019 | 09:20
Von
Status: Unsterblich (24959 Beiträge, 16169x hilfreich)
Ich würde dem Inkasso noch schreiben, dass man keine Mahnung erhalten hat und nicht in Verzug war und man daher deren erfundene Gebühren nicht zahlen wird.
Sicherheitshalber gut dokumentieren, dass man überall die richtige eMail-Adresse verwandt hat. Sollte aber über Bestellbestätigung und PayPal-Bestätigung ohnehin beweisbar sein.
-- Editiert von mepeisen am 27.03.2019 09:21
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