Fragen zum Erstellen von Mahnungen / Mahnverfahren

Hallo,

ich hätte ein paar Fragen zum Erstellen von Mahnungen und einem Mahnverfahren für einen geschädigten Online-Käufer. Also hier der Sachverhalt:

folgender, fiktiver Fall:

Nach Überweisung (kein paypal) erfolgt kein Versand für einen Käufer. Auf Anfrage schreibt der VK, das Paket sei bei ihm zurückgekommen. Das war die letzte Kommunikation mit ihm. Frage, an welche Adresse geschickt wurde, erneute Überweisung der Versandkosten sowie Mitteilung einer Alternativadresse sind vergebens.

Verkäufer hat andere Käufer gefunden, bei denen er seine Vertragspflichten ebenfalls nicht erfüllt hat. Klare Sache: Der VK nimmt seine Pflichten nicht ernst, rechnet damit, dass die Angelegenheit im Sand verläuft.

Verkäufer möchte ihn offiziell abmahnen und später ein Mahnverfahren einleiten, nicht nur wegen den 90 Euro Streitwert sondern fühlt er sich auch aus Prinzip der Gesellschaft gegenüber verpflichtet, solchen Menschen das Handwerk lahm zu legen.

Folgende Fragen hätte ich nun, was das Prozedere für den Käufer angeht:

1. ) Muss er vor dem Mahnverfahren 1 oder 2 Schreiben an den VK senden? Auf jeden Fall muss natürlich eine Fristsetzung für die Einhaltung der Vertragspflichten gesetzt werden (10 Tage nach Erhalt des Briefs). Im zweiten Schreiben würde die Mitteilung erfolgen, dass er vom Kaufvertrag zurücktritt und das Geld zurückfordert mit Ankündigung eines gerichtlichen Mahnverfahrens (vielleicht wieder 1 Woche zeit geben?). Meine Frage ist nun:

1a.) Ob er nicht beide Schreiben in einem zusammenfassen kann, um Zeit zu sparen, sprich ich setzte gleich beide Fristen im ersten Schreiben ("Wenn sie bis zum … den Artikel nicht geliefert haben und bis zum … den Kaufpreis nicht zurückerstattet haben…").
1b.) Bzw. setzt er nur 1 Frist für die Einhaltung der Vertragspflicht bzw. der Rückerstattung ("Wenn sie nicht bis zum … den Artikel geliefert oder den Kaufpreis zurückerstattet haben…"). Ginge das auch?

2.) Käufer erwägt, die Mahnung durch einen Gerichtsvollzieher zukommen zu lassen, da wohl dies der einzig sicherer Weg ist. Er weiß ja, dass der VK dubios ist, also im Abwimmeln von Mahnungen wahrscheinlich Erfahrungen hat. Die 10-20 Euro dafür nimmt er in Kauf. Kann er diese Kosten vom VK zurückfordern? Falls ja, wann und an welcher Stelle?

3.) Wenn es hart auf hart kommt, also er ein Mahnverfahren einleitet, der VK widerspricht, und daraus ein Gerichtsprozess wird: Wie kann der VK nachweisen, dass er mir den Artikel zugeschickt hat? Einen Sendungsnachweis mit Tracking-Nummer wird er definitiv nicht haben, da 1. er den Artikel nie geschickt hat, 2. sowieso nur ein Päckchenversand (ohne Sendungsverfolgung) für 4 Euro vorgesehen war.
Was der Käufer sich sehr gut vorstellen könnte ist,
- dass er irgendeine Quittung vorlegt, in der nur steht, dass er die Versandkosten bezahlt hat, oder
- er seine Frau als Zeugen vorschiebt, die ihm alles bezeugt was er bezeugt haben will (Käufer weiß nämlich, dass die beiden mehr oder weniger das Zeug zusammendurchziehen. Der Kaufvertrag ist mit ihm geschlossen, überweisen sollte er das Geld aber an seine Frau).
Wie würden seine Beweismöglichkeiten hinsichtlich dieser Aspekte vor Gericht aussehen?

4.) Anmerkung: In der Lieferadresse steht der Vorname des Käufers abgekürzt, also nur mit erstem Buchstaben und einem Punkt da. Der Nachname voll ausgeschrieben.
Die Lieferadresse entspricht nicht seiner angemeldeten, offiziellen Hauptadresse. Er habe dort quasi nur kurz, vorübergehend gewohnt und sich deshalb bei keinem Amt angemeldet. Könnte das Probleme mit sich bringen?

5.) er würde in der ersten Mahnung neben einem Mahnverfahren auch gleich mit einer Strafanzeige drohen. Ist das ok?

6.) Käufer hat die Telefonnummer des VK herausfinden können. Er überlegt nun, ihn anzurufen. Wäre das angebracht, oder nicht? Natürlich hätte das keine Gerichtskraft. er würde ihm Quasi das, was er in der Mahnung schreiben würde, ihm telefonisch mitteilen und zunächst eine kurze Frist setzen (ihn dennoch unabhängig eine schriftliche Mahnung wie geplant zukommen lassen). Wenn er sich im Telefonat bereits entschlossen wiedergibt, vielleicht kann er ihn dann jetzt schon zum Senden oder Rückerstatten bewegen. Was haltet ihr davon?

Ich danke Euch für Eure Tipps!

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