Hilfe benötigt: Inkasso Restforderung. Muss ich zahlen? (DB/Universum Inkasso)

Hallo zusammen,

ich habe schon einige Beiträge gelesen, bin mir aber trotzdem recht unsicher und würde mich über eure Hilfe freuen.

Bei der Kündigung meiner BahnCard ist etwas schief gelaufen. Ende vom Lied, ich muss die BahnCard für dieses Jahr noch zahlen. Da sich die Kommunikation per Mail mit der Bahn wahnsinnig lange hingezogen hat, habe ich dann auch mal angerufen. Ich hatte nämlich auch bis dato und sogar bis jetzt immer noch keine BahnCard erhalten. Nach dem mir der Angestellte versichert hat, dass er die BahnCard in Auftrag gibt und ich sie dann demnächst erhalten soll, habe ich die Rechnung auch gleich beglichen.

Kurz darauf kam dann aber ein Schreiben vom Inkassounternehmen, obwohl ich zuvor auch keine Zahlungserinnerung oder Mahnung seitens der Bahn erhalten hatte. Ich habe dem Unternehmen dann knapp mitgeteilt, dass die Forderung bereits beglichen wurde und ich ihre Forderung daher zurückweise. (Hatte ihnen aber auch nicht den Sachverhalt mit der Karte geschildert, da ich es so kurz wie möglich halten wollte).

Nun kam wieder ein Schreiben von Universum, dass sie meine bereits geleistete Zahlung berücksichtigen, aber die Zinsen und Kosten noch zu zahlen sind, die ich auch als extrem hoch empfinde.

Wie sollte ich mich nun verhalten?

Lohnt sich ein knapper Text wie beim ersten Schreiben oder muss ich Widerspruch einlegen.
Ich sehe wirklich nicht ein, dass ich da noch was zahlen soll. Auch deshalb, da ich bisher auch immer noch keine Karte seitens DB erhalten habe.
Oder muss ich zahlen? Ich möchte nämlich auch keinen gerichtlichen Mahnbescheid, wie den manch einer schon bekommen hat.

Freue mich auf eure Ratschläge. Danke schon mal!