Ich habe eine Frage! Und ich bin asuländer Studentin.es wäre sehr nett wenn sie mir antworten! Letztes Jahr habe ich einen vertrag mit otto gemacht aber leider hab ich gedacht sie werden selber geld von meinem Konto jede Monat abgezogen! Aber sie haben nicht und ich bin in diesem
Jahr umgezogen! Aber habe ich vergessen zu otto meine neue adresse geben! Deswegen
Wenn ich mahnung hatte, sie haben zur meinen alten Adresse geschickt! Letzte monat hab ich das bemerkt sie haben kein geld von meinem konto abgezogen! Hab ich otto angerufen! Aber sie haben gesagt wir geben dein vertrag zum inkasse gmbh weiter! Und mein hauptrechnung war 650! Aber jetzt hab ich einen brief von deutsche inkasse 650+ 124 vergütung und wenn ich will ratenzahlung nehmen soll ich nochmal 70 € extra
Bezahlen insgesamt 850 €! Was kann ich jetzt tun
Inkasse
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
ZitatLetztes Jahr habe ich einen vertrag mit otto gemacht aber leider hab ich gedacht sie werden selber geld von meinem Konto jede Monat abgezogen! Aber sie haben nicht :
Gar nicht? War denn Abbuchung vereinbart (in den Vertrag schauen)? Und 1 Jahr nicht gemeldet an der alten Adresse? Was wurde denn bestellt, gab es eine Lieferung/Leistung?
Gar nicht. Vielleicht sie haben an allte Adresse was geschickt. Aber ich hab keine Ahnung.ich habe ein Handy gekauft.und in meinem vertrag steht nicht dass sie selber geld abgezogen soll oder ich selber überweissen müss!
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Schaue auf die Rechnung ob dort irgendwo Lastschrift steht! Wenn nicht hättest du überweisen müssen.
Könntest du die 650€ sofort zahlen?
Rechnung von otto oder inkasse? Inkasse jetzt sagt ich kann einmalig 650+ 124(vergütung für inkasse) bezahlen oder obere betrag +70 mit ratenzahlung beZahlen monatlich 25! Summe wird 800 aber mein rechnung war 659!
Welches Inkasso hat sich gemeldet ? EOS ?
Ja
Was war lt Rechnung von Otto vereinbart? Steht dort Lastschrift oder Betrag wird (ggf monatlich) am xx.xx.20xx abgebucht vom Konto Iban ........?
Wenn Otto die EOS beauftragt, sind die Inkassokosten bei 0,00€, da konzerninternes Inkasso keine Rechtsdienstleistung darstellt. Die kriegen exakt gar nichts. Sorge dafür, dass die HF, Zinsen und ggf. eine Mahngebühr an Otto gezahlt wird und fertig.
Unabhängig davon, bitte die Fragen vom User "Ex Inkassomitarbeiter" beantworten.
ZitatSorge dafür, dass die HF, :
HF =
ZitatUnd mein hauptrechnung war 650! :
Leider ich habe meine vertrag verloren deswegen weiiss ich nicht
Das ändert nicht viel, was ExInkassoMA geantwortet hat bzw. sind die Fragen wichtig, wenn man aufs Detail schauen will (Mahngebühren usw.)
Kannst du die 650€ bezahlen? Wenn ja, würde ich das schon mal tun. Ich würde insgesamt 660€ überweisen, also auch etwas Zinsen und Briefporto.
Dem Inkasso würde ich dann schreiben "Wertes Inkasso. Ich habe soeben ohne Anerkenntnis einer Rechtspflicht die Hauptforderung bezahlt, sowie etwaige Zinsen und Briefporto. Die Inkassokosten wese ich allerdings zurück, da konzerninternes Inkasso keine Rechtsdienstleistung darstellt und es dafür keine Inkassokosten gibt. Ich untersage die Speicherung meiner personenbezogenen Daten und die Meldung an Auskunfteien."
-- Editiert von mepeisen am 24.11.2017 17:55
Ich habe Otto angerufen! Sie nehmen mein vertrag nochmal züruck von Inkasse dann soll ich 650+ 92(otto auch nimmt wegen ratenzahlung als Gebuhr)! dann soll ich jede Monat 25 € bis 30 monaten überweisen! Weil ich kann nicht leider
einmalig bezahlen. Ich bedanke mich bei alle.
Die 92€ zusätzlich sind aber nicht erlaubt. Das ist dir bewusst? Ein gerichtlicher Mahnbescheid und eine Ratenzahlung bei einem Gerichtsvollzieher könnte sogar etwas billiger sein. Es ist natürlich deine Entscheidung...
Ganz wichtig: Telefongespräche sind nutzlos. Denn wenn die sich nicht erinnern wollen, hast du keine Möglichkeit das durchzusetzen. Bezahle erst mal stur weiterhin die Raten an Otto und hoffe, dass dir alles schriftlich bestätigt wird. Falls nicht, musst du auch die 92€ zusätzlich natürlich nicht bezahlen.
Wenn das Inkasso weiterhin Druck macht oder ein gerichtlicher Mahnbescheid kommt, melde dich nochmal.
-- Editiert von mepeisen am 25.11.2017 00:30
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