Inkasso Postbank und viel Unrecht!

Hallo,
kennt sich jemand aus? was soll ich nur tun?
Mein 19j. Sohn leidet an einer authistischen Störung, ist aber recht fit im Kopf, sprich man merkt es nicht sofort. Nun hat er sich im letzten April ein Konto bei der Postbank eröffnet, ohne eigenes Einkommen zu haben. Er war kurz vorher in eine betreute Jugendwohngruppe gezogen und ich hatte leider keine Ahnung. Das Konto wollte er für sein Taschengeld. Er hat sehr schnell herausbekommen, das die Postbank Überziehungen gerne toleriert und somit hatte sich schnell ein Minus von 680,- Euro angesammelt.

Mein Sohn hat (leider erst im Juni bewilligt) eine gesetzliche Betreuerin. Diese hat für Ihn im November eine Ratenzahlung mit der Postbank vereinbart in Höhe von 20,- Euro monatlich. Am 01.12. hat mein Sohn dann 200,-!!! Euro überwiesen.

Am 23.12. bin ich mit einer Vollmacht meines Sohnes (da er seit 3 Monaten in der psychiatrischen Klinik ist) und den übrigen 486,- Euro in der Tasche zur Postbank, wollte das Konto ausgleichen und kündigen. Ging leider nicht, man sagte mir, die Forderung wäre an ein Inkassobüro gegangen meine Ausführungen haben niemanden interessiert, auch den Filialleiter nicht. Da ich nicht wußte was ich tun sollte, habe ich trotzdem einfach die Summe auf sein Konto überwiesen, kam aber zurück.

Nicht das mich Jemand falsch versteht, selbstverständlich soll er (bzw. wir) seine Schulden zahlen - nur Inkassogebühren sehe ich nicht wirklich ein, denn zumindest rein moralisch hätte die Postbank ihm nie einen Dispo geben dürfen.
Die Schuldnerberatung sagte mir, das die Postbank so viel Dispokredit geben kann wie sie will, auch an Jugendliche mit Behinderung und ohne Einkommen. Jetzt halten sie sich auch nicht an die Ratenzahlungsvereinbarung - wo bleibt da die Gerechtigkeit.

Heute am 08.01. habe ich von der Jugendwohngruppe den Brief des Inkassounternehmens mit Poststempel 23.12. erhalten. Alle Fristen sind natürlich abgelaufen und die Inkassogebühren sind noch einmal fast 100 Euro.

Leider weiß ich nicht wann die Betreuerin aus dem Urlaub kommt und ob sie überhaupt was schriftliches bezüglich der Ratenvereinbahrung hat.

Bin für jeden Tipp dankbar
lg
Chris