Inkasso-Verfahren trotz Kundenkonto im Plus

Warum hat man Ihnen Gutschrift nicht ausgezahlt bzw warum wurde die nicht auf die Anschläge angerechnet?

Dumm gelaufen. Auf der einen Seite ist das natürlich Blödsinn, die Auszahlung mit merkwürdigen Argumenten zu blockieren. Und ja, du hättest theoretisch ein Aufrechnungsrecht.

Auf der anderen Seite höre ich heraus, dass du auch nie reklamiert hast. Dass du nie die Auszahlung gefordert hast oder einfach mal deine Kontonummer mitgeteilt hast. Das ist wirklich blöd.

Ob das direkt zum Inkasso berechtigt, sei dahin gestellt. In der Tat könnte man hier argumentieren, dass das Inkasso angesichts des existierenden Guthabens kurios ist. Ob man mit der Nummer durchkommt, weiß ich nicht. Aber vielleicht sollte man nun endlich mal die Chance nutzen, dem Inkasso zu widersprechen. Die Inkassogebühren abzulehnen und mit Verweis auf das existierende Guthaben fordern, dass der offene Abschlag verrechnet wird, da eine Guthaben-Auszahlung bisher nicht stattfand. Also das Stichwort "Aufrechnung" nennen. Würde dann mal abwarten, wie das Inkasso darauf reagiert.