Hallo,
ich habe bei einem Online-Shop eine Bestellung in Höhe von 39€ per Rechnung bezahlt.
Nachdem ich die Zahlung zwischenzeitlich vergessen hatte wurde mir ein letztes Zahlungsziel bis zum 22.05.18 eingeräumt, am 22.05.18 wurde das Geld dann überwiesen.
Der Zahlungsdienstleister hat die Rechnung dann aber einem Inkassounternehmen übergeben, dieses Unternehmen hat direkt einmal mehr als das Doppelte von mir verlangt.
40€ für die Bestellung + 50€ Mahngebühr, als ich geantwortet habe, dass der Betrag bereits an den Zahlungsdienstleister überwiesen wurde, wurde das Verfahren zunächst pausiert.
Nach ein paar Wochen erhielt ich dann eine erneute Mahnung in der ausdrücklich nochmals der Betrag in Höhe von 90€ gefordert wurde, trotz der bereits getätigten Zahlung an den Zahlungsdienstleister.
Wohlgemerkt reden wir nun also von 130€ anstatt der Summe von 40€ für die ursprüngliche Bestellung, die Zahlung an den Zahlungsdienstleister wurde bisher einfach ignoriert.
An Unverschämtheit ist das kaum noch zu überbieten, zumal ich nur 1 Tag über der Deadline war.
Wie soll ich nun am besten vorgehen?
Inkasso fordert Betrag dreifach
14. Juli 2018
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Frage vom 14. Juli 2018 | 16:53
Von
Status: Frischling (7 Beiträge, 0x hilfreich)
Inkasso fordert Betrag dreifach
Post vom Inkassobüro?
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#1
Antwort vom 14. Juli 2018 | 17:59
Von
Status: Schüler (226 Beiträge, 38x hilfreich)
Du hast zum richtigen Zeitpunkt bezahlt und bist dem Inkasso Institut nichts schuldig. Sende Ihnen eine Kopie deiner Bezahlung. Dann wird der Betrag ausgebucht.
Selbst wenn du zu spät bezahlt hättest, wären diese Inkasso Gebühren, zumal in dieser Höhe, nicht zulässig.
Und jetzt?
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