Inkasso trotz Stornierung

Moin, ich bin hier seit Wochen am verzweifeln...

Ich hatte über die Seite MyBioTea eine Ps5 für 580€ bestellt mit der Zahlungsart Amazon Pay also Monatsabrechnung. Es war laut der Seite eine Vorbestellung, die Ps5 wurde auch nie geliefert.

Nach einem Monat hab ich dann um eine Stornierung gebeten, diese wurde auch akzeptiert und mir wurde gesagt, dass das Geld innerhalb von 14 Tagen zurück ist (Die Mail dazu habe ich noch). Aber jetzt habe ich eine Mail erhalten von Riverty flow, dass ein Inkassoauftrag gegen mich vorliegt. Daraufhin habe ich direkt MyBioTea angeschrieben, weil es wohl ein Fehler gab, denn diese Stornierung liegt schon mittlerweile 1 Monat zurück. Die haben tatsächlich direkt nach 10 Minuten geantwortet und ich habe dann auch eine richtige Mail erhalten, dass die Bestellung nun storniert ist. Auf Amazon Pay wurde es mir auch gutgeschrieben.

Von Riverty erhielt ich nur eine Mail in der steht, dass ich jetzt noch 55€ zahlen muss (die Gebühren von den 580€). Hat für mich kein Sinn ergeben, also hab ich dort angerufen, die meinte aber auch nur, dass ich die Verzugsschäden trotzdem zahlen muss.

Ob das mit rechten Dingen zugeht?

Vielleicht sollte ich noch erwähnen, dass ich vorher schon eine 110€ Rechnung hatte für etwas anderes aus Amazon. die 580€ von der ps5 wurden also auf diese 110€ dazu gerechnet. Aber dann müsste ich doch trotzdem nur noch die Verzugsschäden von den 110€ zahlen, und nicht von den 690€ oder?