Inkassoforderung trotz fehlender Mahnungen und nicht nachvollziebarer Forderung

Hallo!
ich bin mit dieser Sache ziemlich überfordert und brauche Rat!
Da ich bei Paypal ein Guthaben von -6 € auf meinem Paypalkonto hatte, versuchte ich mehrmals per Email Anfrage zu erfahren woraus sich dieser Betrag zusammensetzt.
Denn mein Konto war gedeckt, mir wurde sogar Rückzahlungen von Verkäufern meinem Sparkassenkonto gut geschrieben. Meine Nachfragen wurden immer nur mit einem Fragenkatalog beantwortet.
Also konnte ich nicht nachvollziehen woher dieser Negativeintrag kommt. Heute veruchte ich einen Anruf,nach dem ich Geld zum wieder Gutschreiben überwiesen habe.
In diesem Telefonat, wurde mir mitgeteilt, es hadelte sich um Rückbuchungsgebühren die ich auf meinem Account
nicht sehen konnte und auch nicht automatisch vom Sparkassenkonto abgebucht werden.
Nun ist in meinem Emailfach eine Inkassoforderung aufgetaucht, in dem die 6 € verlangt werden da Paypal es an sie weitergreicht hätten. Es wurde aus den 6 €, die ich ja heute beglichen hatte, einfach mal 45 €, wenn ich nicht zahle zum genannten Termin 70 €.
Wie verhalte ich mich in dieser Situation?