Inkassoschreiben trotz eBay-Käuferschutz

Guten,

ich habe im März ein Möbelstück für etwa 100 Euro bei eBay gekauft.

Da das Holz mehrere Mängel hatte, habe ich dem Verkäufer auf eBay geschrieben (inkl. Bilder des defekten Produkts) und den Artikel reklamiert. Da der Händler nicht geantwortet hat, habe ich ein Käuferschutzfall auf eBay sowie Klarna eröffnet. Auch darauf hat der Händler nicht geantwortet, weshalb eBay den Fall zu meinen Gunsten entschieden hat und die Rechnung storniert hat.

Zwei Monate später hat der Händler mir auf eBay eine Nachricht geschrieben (genau zu dem Zeitpunkt, auf dem man den Händler nicht mehr bei eBay bewerten kann), dass bei der Durchsicht aufgefallen ist, dass ich eine Rechnung nicht bezahlt habe. Er hat mir dann eine Frist gegeben, es zu bezahlen oder auf eigene Kosten zurückzuschicken.

Ich habe ihm dann geschrieben, dass der Fall bereits abschließend durch den eBay-Käuferschutz entschieden wurde, da der Händler auf mehrfache Anfrage nicht reagiert hat, und ich nicht mehr von ihm kontaktiert werden möchte, da ich den Fall als erledigt betrachte.

Heute kam dann ein Brief einer Inkassofirma mit einer Rechnung von 160 €, dass ich das Produkt nicht bezahlt hätte. Auch soll angeblich Anfang August eine Mahnung verschickt worden sein. Es kam aber nie eine Mahnung bei mir an, weder per E-Mail noch per eBay noch per Post. Wie soll ich nun vorgehen, um diese Inkassoforderung abzwenden? Der Händler hat den Kaufvertrag meiner Meinung nicht erfüllt und auch nicht reagiert.

Das defekte Möbelstück liegt noch bei mir im Keller. Wenn der Händler einen kostenlosen Retourenschein bereitstellt kann er es gern haben, aber ich werde es sicher nicht bezahlen.

-- Editiert von User am 22. August 2023 13:35