Hallo,
kurze Sachlage:
- Bei Ebay Artikel gekauft und über Lastschrift (PayPal) abbuchen lassen.
- Artikel kam nicht an - OBWOHL gemäß Sendungsverfolgung zugestellt !! (Der Artikel ist versehentlich in einem Container für Selbstabholer gelandet - Zustellung ungewiss)
- Zwischenzeitlich mehrmals den Verkäufer kontaktiert - mit folgendem Ergebnis: Kann man nichts machen - bitte DHL kontaktieren...
- DHL konnte ebenso nichts machen
- nach drei Wochen Lastschrift zurückgebucht und gleiches woanders gekauft.
- nach DREI MONATEN (!!!!) dann Artikel in einem total kaputten Karton (Bilder vorhanden) erhalten (Artikel dennoch unversehrt)
- konnte den Artikel verwenden und benachrichtigte am gleichen Tag den Verkäufer
- die Ware wurde auf sein Konto bezahlt, da die PayPal-Kontonummer nicht ermittelbar!
Jetzt kommt KSP und will ca. 200,- EUR (Gebühren und Warenwert). Die Sachlage hatte ich erklärt und dennoch mittlerweile drei Mahnungen erhalten. Der letztendlichen gerichtlichen Mahnung widersprochen. Jetzt weitere Androhungen weiterer Kosten erhalten. Geht wohl auf ein gerichtliches Verfahren hinaus...
Was ist blos los in Deutschland????
Anstatt sie ihrer Mandatschaft (PayPal) erklären, dass ihr Kunde das Geld mittlerweile (nach Zustellung des Artikels) erhalten hat, wollen die mich (wegen Gebühren???) weiterhin abzocken.
Was haltet ihr davon ??
Zudem noch Zitat:
Zitat:Hierzu heißt es in Abschnitt B, Punkt 2.5 der "Sonderbedingungen für den Lastschriftverkehr":
"Der Kunde kann bei einer autorisierten Zahlung aufgrund einer SEPA-Basis-Lastschrift binnen einer Frist von acht Wochen ab dem Zeitpunkt der Belastungsbuchung auf seinem Konto von der Bank ohne Angabe von Gründen die Erstattung des belasteten Lastschriftbetrages verlangen."
Lieben Gruß Schmitty