Hallo ich schreibe hier für meine Freundin
Sie hatte bei Klarna eine offene Rechnung von knapp 700 Euro (Ratenkauf)
vor 6 Monaten hat Sie ihren Job verloren ,zahlte 20 Euro pro Monat weiter an Klarna
diese schalteten Coeo ein
Nun soll sie 160 Euro pro Monat zahlen was Sie aber nicht kann
Was nun tun?
Klarna und Coeo Tilungsraten zu hoch
9. Dezember 2019
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Frage vom 9. Dezember 2019 | 21:54
Von
Status: Frischling (42 Beiträge, 6x hilfreich)
Klarna und Coeo Tilungsraten zu hoch
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#1
Antwort vom 9. Dezember 2019 | 22:29
Von
Status: Unbeschreiblich (120024 Beiträge, 39819x hilfreich)
Zitat :weiter an Klarna diese schalteten Coeo ein
Und Klarna war die mangelnde Leistungsfähigkeit bekannt bevor sie Coeo eingeschaltet haben?
Zitat :Was nun tun?
Die 20 EUR weiterzahlen. Was Coeo sich wünscht ist erst mal egal, auch wenn bald Weihnachten ist.
Coeo eventuell noch über die mangelnde Leistungsfähigkeit informieren.
#2
Antwort vom 10. Dezember 2019 | 05:11
Von
Status: Unsterblich (24959 Beiträge, 16169x hilfreich)
Ansonsten sind vor allem Gerichtsbriefe wichtig, alles andere kann man ignorieren. Es geht dabei vor allem darum, dass bei einem gerichtlichen Mahnbescheid den Unfugsgebühren widersprochen wird (aber nicht etwa der Hauptforderung). Man sollte ggf. einmalig dem Inkasso widersprechen.
Aber bitte zuerst mal Harrys Fragen beantworten.
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#3
Antwort vom 10. Dezember 2019 | 17:20
Von
Status: Frischling (42 Beiträge, 6x hilfreich)
Harry van Sell
Sie sagt nein
Klarna wusste von nichts
Sie hätte sich nach jeder Zahlung dort eingeloggt und es wäre alles immer im grünen bereich gewesen
#4
Antwort vom 10. Dezember 2019 | 19:07
Von
Status: Unsterblich (24959 Beiträge, 16169x hilfreich)
OK. Es gab also keine Vorwarnung, dass das Inkasso hinzugezogen wird? Keine Mahnung?
#5
Antwort vom 10. Dezember 2019 | 20:11
Von
Status: Frischling (42 Beiträge, 6x hilfreich)
Sie hat keine Mahnung bekommen
#6
Antwort vom 11. Dezember 2019 | 09:21
Von
Status: Unsterblich (24959 Beiträge, 16169x hilfreich)
Dann würde ich auch die Inkassogebühren verweigern. Mit Verweis darauf, dass man nie eine Mahnung erhalten hatte und das Einschalten eines Inkassos Unsinn war.
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