Mahnung der KOHL KG

30. Januar 2009 Thema abonnieren
 Von 
AntjeW
Status:
Frischling
(8 Beiträge, 0x hilfreich)
Mahnung der KOHL KG

Hallöchen,

ich bin neu hier und habe direkt ein kleines Problem. Ich hoffe, dass ihr mit bei dessen Lösung helfen könnt.

Ich habe heute einen unverschlossenen Brief von der KOHL KG (Forderungsmanagement) in meinem Briefkasten gehabt. Demnach machen sie für die Fa. Kabel-Service Berlin GmbH eine Forderung geltend.
Die Hauptforderung soll im Zeitraum vom 13.02.08 bis 03.10.08 entstanden sein. Dafür soll ich Leistungen in Form von KabelTV, Telefon und Internet erhalten haben.
Jedoch habe ich mit diesem Unternehmen nie einen Vertrag geschlossen oder gar Schriftkontakt gehabt. Am 01.02.08 zog ich in eine neue Wohnung. Hier laufen diese Leistungen über meinen Freund und auch über andere Anbieter.
Vor dieser Zeit nutzte ich Internet (Kabel-Modem) und KabelTV bei "rft" und hatte kein Telefon.
Ich kündigte am 21.02.08 diesen Kabelanschluss.
"rft" hat wohl mit dieser Kabel-Service Berlin GmbH etwas zu tun. Aber genauere Informationen gab es nie. Ich hab auch seit der Kündigungsbestätigung nichts mehr bekommen.

Ich weiß jetzt nicht was ich von der ganzen Sache halten soll.
Wie soll ich jetzt am besten vorgehen???

Liebe Grüße Antje

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13 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
thehellion
Status:
Philosoph
(13873 Beiträge, 6410x hilfreich)

Ich kündigte am 21.02.08 diesen Kabelanschluss.

<
was steht in den agbs dieser Gesellschaft bezüglich der Kündigungsfristen ?

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#2
 Von 
AntjeW
Status:
Frischling
(8 Beiträge, 0x hilfreich)

ich konnte mit einer Frist von 4 Wochen zum jeweiligen Monatsende kündigen. Laut Bestätigungsschreiben wurde die Kündigung demnach für den 31.03.08 bestätigt.

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#3
 Von 
thehellion
Status:
Philosoph
(13873 Beiträge, 6410x hilfreich)

Dann bist Du aber doch aus dem Schneider ?!!
Oder hast Du einen neuen Vertrag mit Fa. Kabel-Service Berlin GmbHabgeschlossen ?
Wenn Nein dann würde ich dem Inkassoladen gegenüber die Forderung vollumfänglich zurückweisen und der gegenseite den rechtsweg anheimstellen.
Die Speicherung und Weitergabe der daten gem BDSG untersagen sowie ebenfalls die Kontaktaufnahme per Telefon (Call Agent/Telefoninkasso)

lg

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#4
 Von 
AntjeW
Status:
Frischling
(8 Beiträge, 0x hilfreich)

Ich befürchte nur, dass mein Internetanschluss auf die Fa. Kabel-Service Berlin GmbH umgestellt wurde. Ein Schriftstück hab ich dafür nicht. Doch in diesem Fall würde meine Kündigung nur fürs KabelTV gelten. Geht sowas überhaupt?
Aber dann wäre es komisch, dass man mir KabelTV, Internet und Telefon in Rechnung stellt.

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#5
 Von 
thehellion
Status:
Philosoph
(13873 Beiträge, 6410x hilfreich)

Sind in der Zeit vom 13.02.08 bis 03.10.08 Rechnungen bzw Mahnungen gekommen ?
Falls Ja von wem ?

lg

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#6
 Von 
AntjeW
Status:
Frischling
(8 Beiträge, 0x hilfreich)

Nein, es kamen keine Rechnungen bzw. Mahnungen. Und bei RFT hatte ich auch schon meine neue Adresse angegeben.
Die Abbuchungen des Betrages hörten auch auf, als ich die einzugsermächtigung entzog.
Deshalb frag ich mich, wieso jetzt aus heiterem Himmel dieser Brief kommt.
Hatte überlegt am Montag in eine Geschäftsstelle der Fa. Kabel-Service Belin GmbH zu gehen, um mich zu erkundigen, ob ich dort als Kunde geführt werde.

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#7
 Von 
thehellion
Status:
Philosoph
(13873 Beiträge, 6410x hilfreich)

Werden jetzt die selben mtl fälligen Beträge gefordert wie vorher bei RFT ?

lg

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#8
 Von 
AntjeW
Status:
Frischling
(8 Beiträge, 0x hilfreich)

Ich habe bei RFT 13,90€/mtl. bezahlt. Nun beläuft sich die Hauptforderung auf 123,42€ - innerhalb des Zeitraums vom 13.02.08 bis 03.10.08.

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#9
 Von 
thehellion
Status:
Philosoph
(13873 Beiträge, 6410x hilfreich)

Könnte doch ungefähr hinkommen ?
9 mal 13,90 ist 125,10 €
oder
8 mal 13,90 ist 111,10 €

Der Betrag scheint sich nicht verringert oder erhöht zu haben
Vermutlich wurde die Kündigung nicht weitergegeben ?

lg


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#10
 Von 
AntjeW
Status:
Frischling
(8 Beiträge, 0x hilfreich)

Ich dachte das wären nur 7 monate und ca. 18 tage, oder so. Dann würde es zu viel sein. Aber nach deiner Rechnung sieht es ja ganz anders aus.
Was sollte ich denn nun in dieser Situation tun?

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#11
 Von 
thehellion
Status:
Philosoph
(13873 Beiträge, 6410x hilfreich)

Der wird die Kündigung ignoriert haben und dann - bevor ans Inkasso abgegeben wurde - noch mal 10 bis 20 € Mahngebühren draufgeschlagen haben.
Du hast ja das Bestätigungsschreiben.
Mach eine Kopie bzw faxe es an dem Inkassoladen und weise die Forderung inkl inkassogebühren vollumfänglich zurück


lg

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#12
 Von 
AntjeW
Status:
Frischling
(8 Beiträge, 0x hilfreich)

hallo...hier kommt jetzt die auflösung des ganzen! ;)
ich habe rausgefunden, dass die Fa. Kabel-Service Berlin GmbH zu telecolumbus gehört. daraufhin bin ich in ein kundenzentrum dessen gegangen, da ich vor über einem jahr kurz kontakt mit dieser firma hatte. scheinbar haben die zwei computer-systeme. in dem einen stand mein widerruf des vertrages drin (den sie mir andrehen wollten) und in dem anderen nicht. somit bestand kein vertrag, auf dem die inkasso-forderung aufbaut. die mitarbeiterin meinte, dass ich das schreiben als gegenstandslos betrachten soll und sie dort anrufen.
mir ist echt ein stein vom herzen gefallen. ;) ich hoffe nur, dass es jetzt auch wirklich so glatt läuft.
trotzdem erstmal danke für deinen rat thehellion ;)
liebe grüße antje

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#13
 Von 
thehellion
Status:
Philosoph
(13873 Beiträge, 6410x hilfreich)

Glückwunsch cheers:

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