Guten Morgen an euch,
ich habe für eine uralte Forderung aus 1996 mit einem Inkasso per Vergleich mich geeinigt. Die geforderter Summe von 2000€ habe ich fristgerecht bei denen bezahlt. Nach Eingang des Geldes und auch wohl Buchung auf deren Konto was ich über das Abwicklungsportal sehen konnte herrscht Funkstille.
Ich fragte per Mail schon ein paar mal nach wegen einem Erledigungsschreiben sowie dem entwerten Titel. Leider kommt darauf keine Reaktion und im Abwicklungsportal steht nun das noch der Teil offen wäre der durch den Vergleich eigentlich erlassen worden wäre.
Das Vergleichsangebot habe ich schriftlich per Mail bekommen und nun habe ich doch etwas bammel das die nun doch die restliche Summe doch einfordern.
Wie sollte ich mich nun am besten verhalten? Es handelt sich da um ein recht großes Unternehmen aus Hamburg.
Gruß
maschalu
Nach bezahlten Vergleich keine Reaktion vom Inassobüro
21. März 2022
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Frage vom 21. März 2022 | 08:24
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
Nach bezahlten Vergleich keine Reaktion vom Inassobüro
Post vom Inkassobüro?
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#1
Antwort vom 21. März 2022 | 09:25
Von
Status: Schlichter (7147 Beiträge, 1495x hilfreich)
Einschreibebriefe mit Fristsetzung haben mehr Wirkung als E-Mails die man schickt..... Sicherlich ist das Unternehmen auch telefonisch erreichbar. Sprich: Ich würde das Kommunikationsmittel wechseln
#2
Antwort vom 21. März 2022 | 09:45
Von
Status: Frischling (10 Beiträge, 0x hilfreich)
ZitatSicherlich ist das Unternehmen auch telefonisch erreichbar. Sprich: Ich würde das Kommunikationsmittel wechseln :
Telefonisch wäre auch noch eine Option aber ich habe in der Vergangenheit gelernt das Telefonate mit Inkassos meist nach hinten los gegangen sind.
Aber Einschreiben mit Fristsetzung ist eine sehr gute Idee und werde ich wenn bis Ende der Woche keine Reaktion kam auf den Weg bringen.
Und jetzt?
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